Word jij onze communicatieve kracht in het logistieke proces? Met jouw oplossingsgerichtheid en nauwkeurige administratie zorg je dat ondernemers altijd vooruit kunnen.
Ons team van zes collega's is divers in leeftijd en ervaring waardoor we samen een dynamische en leerzame werkomgeving creëren.
Deze tijdelijke functie loopt vanaf januari tot uiterlijk eind augustus 2026 en bedraagt minimaal 32 uur per week. Binnen deze uren wordt verwacht dat je ook beschikbaar bent op feestdagen zoals 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Hemelvaart en Koningsdag, evenals op zaterdagen. Onze werktijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 07:00 en 17:00 uur. De zaterdagdiensten rouleer je samen met je team, zodat de belasting eerlijk wordt verdeeld.
Wat ga je doen?
Als medewerker helpsdesk supply chain zorgt dagelijks voor een goede schriftelijke en telefonische communicatie met ondernemers over de logistieke goederenstroom op distributiecentrum in Oss. Daarbij pak je actief de problemen op die zich voordoen en zorg je dat ze snel en effectief worden opgelost.
Met jouw zuivere registratie leg je een stevige basis voor preventieve maatregelen, zodat we niet alleen vandaag alles op orde hebben, maar ook morgen slimmer en efficiënter kunnen werken.
Je gaat aan de slag met:
- Beantwoorden van telefonische vragen en klachten van winkels en oplossen van problemen met duidelijke terugkoppeling;
- Verwerken en controleren van formulieren, winkelorders, retourbonnen, correcties en na?'orders;
- Registreren van informatie, meldingen en klachten in het systeem en doorzetten naar de juiste belanghebbenden;
- Verzorgen van schriftelijke communicatie met winkels en afhandelen van loyaliteitsacties;
- Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van een soepel logistiek proces.
Wat breng jij mee?
- Je beschikt over mbo- werk- en denkniveau;
- Je brengt enkele jaren ervaring mee in een vergelijkbare functie;
- Je hebt kennis van logistieke processen;
- Je communiceert helder en correct in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat haal jij eruit?
Uiteraard ontvang jij een salaris conform de cao Beroepsgoederenvervoer. Voor deze functie komt dat neer op maximaal 2.826 euro . Werk je in ploegen en/of nachtdiensten? Dan wordt dit rijkelijk beloond met een ploegentoeslag. Maar net zo belangrijk als een goede beloning, is een fijne werksfeer. Daarom zijn persoonlijke aandacht en oprechte waardering factoren die wij altijd meenemen in de screening van een (nieuwe) opdrachtgever. Jouw wensen en doelstellingen zijn overigens minstens zo belangrijk. Want pas als we aan jouw ideale plaatje voor een nieuwe baan kunnen voldoen, vinden we de perfecte match tussen jou en een opdrachtgever. Maak dus kenbaar hoe jouw ideale baan eruitziet, dan vinden wij 'Jouw Betere Baan'!
Heb je om- of bijscholing nodig (denk bijvoorbeeld aan Code 95 of een heftruckcertificaat)? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. De academie van Logistic Force is de grootste praktijkopleider van Nederland. Wij denken graag mee over jouw ontwikkeling en investeren daar ook in. Heb je nog meer ambities? Dan zijn er meer dan voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
Waar wacht je nog op?