Als loketmedewerker IND draag je bij aan een zorgvuldige en mensgerichte dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van afspraken, waarbij je documenten controleert, aanvragers identificeert en dossiers beoordeelt. In deze rol werk je binnen een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en procedures centraal staan. Met jouw klantgerichte en flexibele houding zorg je ervoor dat wet- en regelgeving correct wordt toegepast en bied je maatwerk wanneer nodig.
Wat je gaat doen:
- Controleren en beoordelen van documenten en aanvragen: je zorgt ervoor dat alle stukken compleet en correct zijn.
- Identificeren van aanvragers: je volgt de geldende procedures om identiteit en gegevens te verifiëren.
- Toetsen van aanvragen aan de Regeling Tijdelijke Bescherming (RTB): je beoordeelt of aanvragen voldoen aan de gestelde criteria.
- Verstrekken van stickers of opstellen van weigeringen: je handelt aanvragen af volgens het beleid.
- Administratief verwerken van dossiers en besluiten: je zorgt voor een correcte en tijdige registratie in de systemen.
Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren in een professionele en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat jouw inzet wordt beloond met uitstekende voorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Interne opleidingen en ontwikkelmogelijkheden.
- Persoonlijke begeleiding en ondersteuning.
- Moderne werkomgeving aan de Atoomweg 100 in Utrecht.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenBen jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die graag werkt in een gestructureerde omgeving? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als Loketmedewerker IND.
- Afgeronde MBO4-opleiding.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Minimaal 3 jaar ervaring in administratieve werkzaamheden.
- Affiniteit met systemen zoals Office, Citrix, Webex.
- Zelfstandig én in teamverband kunnen werken.
- In staat om professioneel om te gaan met menselijk leed.
Gevestigd in het hart van Utrecht, is onze organisatie toegewijd aan het zorgvuldig en mensgericht ondersteunen van mensen in complexe situaties. Met een sterke focus op nauwkeurigheid en transparantie streven we ernaar om beleid toe te passen dat een positieve impact maakt op het leven van anderen.
Wat ons onderscheidt, is onze hechte en diverse werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We bieden interne opleidingen en begeleiding om jouw kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl we samen bouwen aan een professionele en ondersteunende werkcultuur.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van ons gedreven team?
Salarisomschrijving€20 - €26 hourly