Jij bent één van de drijvende krachten in het versterken en efficiënter maken van het CDD-domein om zo bij te dragen aan de integriteit van Rabobank en haar klanten.
Jij & jouw functie
Als Business Partner KYC bewaak je de CDD-backlogontwikkeling en alle onderliggende componenten. In combinatie met de verwachte inflow en productie vorm je een scherp beeld wat de impact hiervan is op de backlog. De ingezette koers bewaak je in samenwerking met procesmanagers, capaciteitsmanagement en business/data-analisten. Samen met andere partners in de keten, zoals KYC Tech, change managers en CITO, draag je zorg voor de realisatie van dit potentieel. Je rapporteert richting het managementteam van KYC Operations en het bovenliggende regieteam waarbij je nauwlettend bewaakt of er additionele interventies benodigd zijn. Verder participeer je in projecten die bijdragen aan de verdere professionalisering van het CDD-domein en draag je bij aan de verantwoording van de voortgang op onze doelen richting interne en externe stakeholders.
Voorbeelden uit de praktijk
- Je rapporteert op eenduidige en heldere wijze richting MT CDD en het Regieteam inzake de backlog ontwikkeling. Om te komen tot deze forecast schakel je met een veelvoud aan stakeholders en voer je de regie.
- Je signaleert verbeterpotentieel binnen de operationele KYC keten met behulp van onder andere data analyses en process mining waarin je wordt ondersteunt door specialisten binnen Business Intelligence & Capacity en samenwerkt met procesmanagement.
- Je overziet de impact van (bankbrede) verbeterprogramma’s, projecten en wijzigingen in beleid op de operatie (onder andere op systemen en processen).
Feiten & cijfers
- 36-40 uur per week
- Team van 60 directe collega’s
- wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s
Top 3 verantwoordelijkheden
- Borgen van een zo accuraat mogelijke forecast van de CDD-backlog in samenwerking met verschillende stakeholders.
- Voeren van de operationele dialoog en koers behouden: je signaleert of de juiste stappen worden genomen om onze doelen te bereiken en reflecteert en adviseert hierover richting het managementteam CDD en het Regieteam.
- Identificeren en kwantificeren van het verbeterpotentieel in nauwe samenwerking met business –en data analisten, procesmanagers en de afdeling capaciteitsmanagement.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Change & Support.
Change & Support is onderdeel van KYC Operations en is ondersteunend aan KYC Operations en Client & Transaction Monitoring in zowel ‘running the business’ met ondersteunende processen (HR, MI, procesmanagement, functioneel beheer, secretariaat) als ‘changing the business’ door proces redesign en inzet van ICT die helpt bij de transformatie naar een hoger niveau in operational excellence. Met jou erbij als Business Partner KYC staat de teller van het team op 60 collega’s.
Gerben Hagedoorn, Manager KYC BI & Reporting: “KYC Operations en Client & Transaction Monitoring vormen een uitdagende omgeving waarin door mensen uit verschillende area’s met veel energie wordt samengewerkt om te zorgen dat we onze klanten op effectieve wijze op integriteit toetsen en zo in control komen op onze klantendossiers. Iedereen is bereid elkaar te helpen en werkt samen met hetzelfde doel in gedachten.”
Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 deskundig team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Ruime ervaring (10+ jaar) in een bancaire omgeving
- Meerjarige ervaring binnen het KYC/CDD-werkveld
- Analytisch sterk, stressbestendig en zeer sterk in stakeholdermanagement
- Hoge organisatiesensitiviteit en communicatief sterk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Dit bieden we jou
- tot € 8.111,77 bruto per maand (schaal 11)
- dertiende maand en 8% vakantiegeld
- extra budget van 11% van jouw brutomaandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Business Partner KYC op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.
Jij & het sollicitatieproces
- Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Gerben Hagedoorn, Manager BI & Reporting via Gerben.Hagedoorn@rabobank.nl of telefonisch via 06-23418688.
- Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Marcel Schouten, Corporate Recruiter KYC via Marcel.Schouten@rabobank.nl
- Gesprekken vinden plaats via een videocall.
- De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
- We respecteren jouw privacy.