Jobbird gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Gesloten vacature

Je bekijkt nu een gesloten vacature. Je kan niet meer solliciteren op deze vacature.

igen

Servicedesk medewerker

Gesloten
igen Utrecht
1.800 tot 2.500 per maand
40 uur
30+ dagen geleden
Er kan niet meer worden gesolliciteerd
Status Gesloten

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Ervaring
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris
€ 1.800 tot € 2.500 per maand
Plus
studiekostenregeling, externe coaching, opleidingen, loopbaanbegeleiding, laptop van de zaak, telefoon van de zaak, vrijdagmiddagborrel, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling, onbetaald verlof, traineeship mogelijk, auto van de zaak, fiets van de zaak, thuiswerkregeling
Uren
40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Type vacature
detachering

Vacaturebeschrijving

Ben jij in het bezit van je ICT-diploma en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wij hebben een rol waar je aan de slag kunt als Helpdeskmedewerker in een leuk team waar je samen de binnenkomende incidenten oplost. Geen dag zal hier hetzelfde zijn!

Wat ga je doen?

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor al je interne collega’s bij IT verstoringen. Denk hierbij aan alle voorkomende software en hardware incidenten met printers, thin clients, laptops, enzovoort;
  • Je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status;
  • Wanneer je het incident zelf op kunt lossen doe je dit natuurlijk direct. Maar als dit niet lukt zet je het door naar de juiste oplosgroep;
  • Alle binnenkomende incidenten registreer je in TOPdesk;
  • Je schrijft werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Wat zijn de functie-eisen?

  • Een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding;
  • Minimaal 0,5 jaar relevante werk (en/of stage) ervaring in de IT;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 en AD is een grote pré;
  • Je bent positief ingesteld, werkt oplossingsgericht en vindt klantgerichtheid erg belangrijk!

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een goed salaris en uitgebreide pensioenregeling;
  • Jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar maximaal 10% kunt groeien in salaris;
  • Een persoonlijke Fieldmanager/coach die jou desgewenst actief begeleidt bij het behalen van jouw persoonlijke doelen;
  • Inspirerende kennissessies, trainingen en andere leuke sociale evenementen zoals borrels en feestjes;
  • Verschillende (volledig door ons gefinancierde!) studiemogelijkheden, zoals het behalen van certificaten of het volgen van trainingen/cursussen/opleidingen. Jouw eigen ambitie is hierin leidend!

Is dit een match?
Heb je vragen over deze vacature of wil je aan de slag als Helpdeskmedewerker in de omgeving van Utrecht? Twijfel dan niet, en neem contact met ons op. Wij maken heel graag kennis met je 

Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Utrecht Utrecht ICT Coach PR Servicedesk medewerker

Alle ICT vacatures...


Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Careers
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2022 Jobbird