Wat je doet als Support Engineer in omgeving Utrecht
Voor een klant zijn wij op zoek naar een Support Engineer voor een overheidsinstantie. Hier ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers zowel remote als op locatie. Zo ben je verantwoordelijk voor het IT-beheer via e-mail en telefoon. Aan jou de taak om 80% van de melding bij het eerste contact op te lossen. Mocht je hier zelf niet uitkomen dan weet jij precies naar wie je het probleem moet escaleren. Daarbij geef je de gebruikers ook IT-advies. Daarnaast hou jij je ook bezig met bijvoorbeeld hardware reparaties en het uitleveren van laptops. Dit houdt dan ook in dat je een diversiteit hebt aan meldingen. Heb jij een ICT-opleiding MBO niveau 4 diploma op zak, solliciteer dan direct.
Wat neem je mee?
• Je hebt een MBO ICT niveau 4 diploma
• Je bent in het bezit van een ITIL v4 certificaat
• Je hebt eerder gewerkt bij een gemeente of overheidsinstelling
• Je bent communicatief goed vaardig
• Je hebt al enige jaren ervaring op de servicedesk of als werkplekbeheerder
Wij zijn Linden-IT
Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent
- Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
- Een startsalaris tussen de €2000 en €3000 bruto per maand afhankelijk van opleiding en ervaring
- Een representatieve auto van de zaak
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
- Een plek tussen de beste IT-professionals!
- Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.
- Een fulltime dienstverband
Jouw sollicitatieprocedure
1. Solliciteer direct hieronder
2. Online/telefonische kennismaking
3. Persoonlijk gesprek
4. Gesprek met opdrachtgever
5. Afronden en starten
Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?
Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 - 049 32 40.