Vacatures werkplekbeheerder

ga SRQ127782. De Connectie

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht én op zoek naar een afwisselende rol binnen het IT-domein? Dan zoeken wij jou!

Voor een tijdelijke opdracht bij een van onze overheidsklanten zijn wij op zoek naar een ervaren Werkplekbeheerder. In deze rol ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van werkplekken. Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat zij optimaal ondersteund worden in hun werkzaamheden.
 

Werkzaamheden

• Dagelijks beheer en ondersteuning van werkplekken;
• Uitvoeren van Lifecycle Management: o.a. Grootschalige omwisseling van laptops en mobiele telefoons;
• Ondersteuning bij (interne) verhuizingen: op- en afbouw van werkplekken;
• Zorgdragen voor correcte registratie in de CMDB en het bijhouden van administratie;
• Installeren en configureren van werkstations met Windows 11;
• Gebruikersondersteuning op locatie, inclusief incidentoplossing en klantcommunicatie.

Wij vragen

De ideale kandidaat beschikt over:

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding op niveau 4 in een relevante richting;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als werkplekbeheerder;
• Aantoonbare kennis van en ervaring met het installeren van werkstations en Windows 11 (certificering is een pré);
• Ervaring met Active Directory;
• Ervaring met het gebruik van Topdesk, inclusief CMDB-functionaliteiten;
• Algemene kennis van IT-hardware;
• Een klantgerichte en proactieve houding;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Het vermogen om nauwkeurig te werken, ook onder (tijds)druk;

Diverse gemeentelijke locaties, zoals Rheden (De Steeg), Renkum (Oosterbeek) en Arnhem (reisbereidheid vereist)

Men kan gebruik maken van vervoersmiddelen van De Connectie / Arnhem, een eigen auto is dus niet nodig. 

Beoordelingscriteria

• Je bent aantoonbaar in het bezit van een geldig rijbewijs B en bereid om op verschillende klantlocaties te werken.
• Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO-niveau 4 in de richting van ICT-beheer of vergelijkbaar.
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als werkplekbeheerder binnen een middelgrote tot grote organisatie (100+ gebruikers).
• Je hebt aantoonbare ervaring met het installeren en beheren van werkstations met Windows 11
• Je hebt aantoonbare ervaring met het registreren van meldingen en configuratie-items in een ITSM-tool, bij voorkeur Topdesk.
• Je hebt aantoonbaar ervaring met lifecycle management zoals het vervangen van grote aantallen laptops/telefoons.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Active Directory.
• Een geldig rijbewijs B (vereist i.v.m. Werken op verschillende klantlocaties).

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Screeningsvragen:

• 1. Je bent aantoonbaar in het bezit van een geldig rijbewijs B en bereid om op verschillende klantlocaties te werken.
  2. Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO-niveau 4 in de richting van ICT-beheer of vergelijkbaar.
  3. Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als werkplekbeheerder binnen een middelgrote tot grote organisatie (100+ gebruikers).
  4. Je hebt aantoonbare ervaring met het installeren en beheren van werkstations met Windows 11
  5. Je hebt aantoonbare ervaring met het registreren van meldingen en configuratie-items in een ITSM-tool, bij voorkeur Topdesk.
  6. Je hebt aantoonbaar ervaring met lifecycle management zoals het vervangen van grote aantallen laptops/telefoons.
  7. Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
  8. Je hebt aantoonbare ervaring met Active Directory.
  9. Een geldig rijbewijs B (vereist i.v.m. Werken op verschillende klantlocaties).
  10. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  11. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.