Vacatures functioneel beheerder

Ya JOB-2495666. Gemeente Amersfoort 

De baan

Je werkt binnen een multidisciplinair IV-domein direct mee aan maatschappelijke opgaven. Daarbij werk je hecht samen met beleidsmakers, informatiemanagers en (senior)informatieadviseurs en hou je je bezig met het efficiënt beheren van één of meerdere informatiesystemen. Je waarborgt de continuïteit, onderhoud je contact met leveranciers en ondersteunt je eindgebruikers. Je stelt relevante gegevens en informatie beschikbaar en waarborgt de kwaliteit daarvan.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs) binnen het sociaal domein.
• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar technische oplossingen
• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties.

Taken:

• Zorgdragen voor optimaal gebruik van informatiesystemen;
• Instrueren en ondersteunen van gebruikers in het zelfstandig gebruik en bij wijzigingen of problemen in informatiesystemen;
• Ondersteunen van het management in het vervaardigen van specifieke rapportage voor in- en externe belanghebbenden;
• Regie voeren op kwaliteit van gegevens van één of meerdere basisregistraties en kernregistraties;
• Beheren van de applicatiedocumentatie en deze actueel houden;
• Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en wijzigingen van/in informatiesystemen, en doen van voorstellen voor verbetering en vernieuwing op functioneel gebied aan belanghebbenden;
• Volgen van het vakgebied en adviseren aan het management/gebruikers over de ontwikkelingen in de markt;
• Bewaken en toetsen van de informatiesystemen op het beveiligingsbeleid;
• Deelnemen aan nieuwe ontwikkelingen en hieraan bijdragen leveren met kennis van de informatiesystemen;
• Opstellen van testplannen, testen nieuwe versies van systemen, zorgdragen voor acceptatie door de gebruikersorganisatie;
• Optreden als intermediair naar de leverancier/gebruikersgroepen over verbetering en aanpassing van functionaliteiten.

Met wie werk je samen?  

Je maakt onderdeel uit van het team Business- en Informatiemanagement van de afdeling informatievoorziening. Deze functie maakt onderdeel uit van het Sociaal Domein, subteam Werk Inkomen en Onderwijs (WIO). Je ontvangt functionele aansturing door de productowner uit de vakafdeling. Het team bestaat uit een informatiemanager, (senior)informatie adviseurs en functioneel beheerders waarbij jullie samen verantwoordelijk zijn voor de digitale ondersteuning en vernieuwingen in het Sociaal Domein.

In deze functie werk je nauw samen met collega's binnen het sociaal domein, de afdeling informatievoorziening en externe leveranciers. Je hebt regelmatig contact met collega's uit het sociaal domein om hun wensen en behoeften in kaart te brengen. Je zorgt daarnaast voor een goede afstemming binnen onze eigen afdeling (Informatievoorziening) om deze wensen te realiseren.

Hier ga je aan de slag

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 levert dat ons zelfs de internationale titel European City of the Year op. Zo'n 1.500 collega's zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega's waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen.

Wat we van je vragen

In deze functie is het belangrijk dat je beschikt over analytische vaardigheden en een proactieve houding. Jij hebt een oplossingsgerichte aanpak, je bent communicatief vaardig en je werkt graag samen met anderen. Je kunt goed luisteren en weet de 'vraag achter de vraag' te achterhalen. Je bent goed in staat om problemen te analyseren en daarmee de dienstverlening binnen het Sociaal Domein te verbeteren.

Verder breng jij mee

• Hbo werk- en denkniveau door opleiding en/of ervaring verkregen
• Aantoonbare ervaring met Functioneel beheer binnen het Sociaal Domein kennis van de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs)
• Kennis van de algemene datastructuur binnen de Suites
• Je hebt een "hands-on" mentaliteit
• Kennis van Access/Cognos/SQL/Power-BI is een pré
• Bekend met scrum- en agile-methodes
• Kennis van BiSL en ITIL

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Hbo werk- en denkniveau door opleiding en/of ervaring verkregen
  2. Aantoonbare ervaring met Functioneel beheer binnen het Sociaal Domein kennis van de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs)
  3. Kennis van de algemene datastructuur binnen de Suites
  4. Je hebt een "hands-on" mentaliteit
  5. Kennis van Access/Cognos/SQL/Power-BI is een pré
  6. Bekend met scrum- en agile-methodes
  7. Kennis van BiSL en ITIL
  8. Wat is je uurtarief (excl. Btw, incl. Woon-werkverkeer)?
     Het opgegeven tarief is all-in, inclusief 10% fee All About Work.
     Bijvoorbeeld: bij opgave van €80 is €72 voor jou, €8 fee.
  9. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  10. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.