Zonder problemen pak jij de lead in het standaardiseren van beheerprocessen zonder dat je de beschikbaarheid van het applicatielandschap uit het oog verliest. Overzicht bewaren is voor jou dan ook geen probleem. Jij houdt de SLA's voor zowel de interne klanten als de externe leveranciers goed in de gaten. Daarnaast vind je het leuk om eindgebruikers en collega's te coachen en weet je ook technisch je mannetje te staan. Een zeer diverse functie waar jij hopelijk je ei in kwijt kan!
Hoe ziet één van jouw dagen eruit?
Inmiddels weet jij als geen ander dat voorspellen wat er op een dag gaat gebeuren zeer lastig is. Toch hopen wij een beeld te schetsen waardoor jij weet wat er van je verwacht wordt. Op een dag ben jij bezig met:
- Bijsturen op de behaalde SLA's, hierbij heb je een overleg gepland staan met de externe leverancier;
- Gaat in overleg met je IT-collega's over de structuur van de beheerorganisatie;
- Aan de hand van de input van het overleg stel je alvast procedures en processen op (Die je natuurlijk ook dagelijks bewaakt);
- Dankzij jou expertise kan jij management adviseren over het gebruik van de huidige applicaties;
- Je schrijft een plan om de applicatie nog beter aan te laten sluiten op de businessprocessen.
Wat zien we graag bij jou terug?
Drive, een drive om constant alles en iedereen beter te willen maken. Dit doe je vanuit een communicatief sterke persoonlijkheid waarbij je iedereen op de juiste manier weet te coachen en motiveren. Daarnaast weet jij complexe problemen op een toegankelijke manier aan verschillende doelgroepen uitleggen. Daarnaast helpt het mee als je kennis hebt van Osiris, als is dit geen must.
Belangrijk is dat je ervaring hebt (3+jaar) in een soortgelijk rol. Daarin heb jij al processen geoptimaliseerd, SLA's bewaakt en ben je verantwoordelijk geweest voor het leveranciersmanagement.
Wat bieden we jou?
- Een salaris tussen de 4000 en 5000 euro;
- De kans om bij een snelgroeiend en innovatief bedrijf te werken in hartje Amsterdam;
- De mogelijkheid om diverse trainingen te volgen, van persoonlijk leiderschap tot aan diverse Microsoft trainingen;
- De mogelijkheid om 24 tot 40 uur te werken.
- Een opdrachtgever die flexibele werktijden hanteert.
Hoe nu verder?
- Solliciteer op deze vacature;
- Een online of telefonische kennismaking;
- Kennismaken met ons op één van onze vestigingen;
- Aan de slag als Cloud beheerder.
Voor aanvullende vragen mag je altijd contact met ons opnemen. Hopelijk spreken we je snel!