Als Inside Sales medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt het verkoopteam vanuit kantoor, stelt offertes op, volgt leads op en onderhoudt klantrelaties.
De functie
Als Inside Sales Professional ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en prospects. Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact en helpt hen deskundig met informatie over prijzen, producten en levertijden. Daarnaast verwerk je orders en breng je klantbehoeften scherp in kaart.
Je maakt deel uit van een enthousiast Sales Team. Samen vormen jullie de commerciële voelsprieten van onze organisatie, gevestigd in Diemen.
Je werkt nauw samen met de Sales Engineers in de buitendienst. Zij zijn verantwoordelijk voor het technische advies en het afsluiten van overeenkomsten. Jij pakt de commerciële leads op die binnenkomen via de website of marketingcampagnes en zorgt voor een goede opvolging.
Jouw werkzaamheden:
- Onderhouden van klant- en prospectcontact via telefoon en e-mail
- Verstrekken van prijs-, product- en leveringsinformatie
- Verwerken van inkomende orders van bestaande accounts
- Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen
- Zelfstandig afhandelen van kleine onderhandelingen
- Zorgdragen voor correcte en tijdige verkoopovereenkomsten
- Verzamelen van marktinformatie
- Bezoeken van klanten (samen met de Sales Engineer)
- Deelnemen aan periodiek salesoverleg
- Intern overleg met o.a. Inkoop, sales support, magazijn en productspecialisten
Samen met de Sales Engineer ben jij verantwoordelijk voor het commerciële succes bij zowel bestaande klanten als nieuwe prospects. Jullie zorgen samen voor een uitstekende service en klanttevredenheid.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij Onkenhout, een vooruitstrevend familiebedrijf, opgericht in 1956. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een succesvolle internationale organisatie, met vestigingen in Nederland (tevens hoofdkantoor), België, Duitsland en Tsjechië.
Met het leveren van componenten aan de maakindustrie heeft Onkenhout een sterke marktpositie op het gebied van access & fastening solutions weten te bemachtigen, en heeft zich ontplooid tot een begrip in de internationale maakindustrie. Wat de organisatie succesvol maakt is niet alleen het excellente productenpakket, maar vooral de rol als kennispartner voor de klanten bij alle fases van de ontwerpcyclus, van idee tot eindproduct (zie onkenhout.nl/engineering-support). Dit maakt Onkenhout uniek en onderscheidend, en biedt een gunstig groeipotentieel voor de toekomst.
Op dit moment bedraagt de omzet van de groep € 50 mln en heeft ca. 100 medewerkers in dienst. De klantenkring is zeer divers, en bestaat uit zowel grote gerenommeerde als middelgrote OEM’ers en toeleveranciers, actief in bijvoorbeeld machine- en apparatenbouw of transportmiddelenindustrie. De organisatie Onkenhout kenmerkt zich door: professionaliteit, kwaliteit, ondernemerschap, nuchter pragmatisme, en een hechte bedrijfscultuur waarin ruimte is voor humor en veel wordt samengewerkt.
Aanbod
- Salaris tussen €4.000 en €4.750 per maand (o.b.v. Fulltime, afhankelijk van ervaring)
- Vakantiegeld van 8%
- Individuele bonusregeling (afhankelijk van prestaties)
- Winstuitkeringsregeling
- 28 vakantiedagen + 2 extra work-life balance dagen
- Reiskostenvergoeding
- Verjaardagsbonus
- Goede pensioenregeling
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Contract voor 32 tot 40 uur per week (in overleg)
Jouw profiel
- Ervaring in een inside sales of sales ondersteunende functie, bij voorkeur binnen een vergelijkbare (technische) branche
- Hbo werk- en denkniveau
- Je bent commercieel ingesteld, maar ook nauwkeurig en punctueel
- Je bent communicatief vaardig en weet op een constructieve manier samen te werken met klanten én collega’s
- Interesse in techniek is een pre
- Je beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift; Frans is een pre
- Je woont bij voorkeur op maximaal 30 km van Diemen
Heb je vragen? Lennart helpt je graag.
Lennart Lakeman | Senior Consultant | lennartlakeman@yer.nl