Nice to know (you)
- Wist je dat je als Process Developer Baggage bij Schiphol Group direct invloed hebt op de automatisering van bagageprocessen en zo bijdraagt aan innovatieve, toekomstbestendige luchthavenoplossingen?
- Het BPM-team staat bekend om zijn multidisciplinaire samenwerking, waarbij je samen met experts uit verschillende vakgebieden innovatieve oplossingen ontwikkelt die direct zichtbaar zijn in de operatie.
- Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.
Connecting your world
Als Process Developer Baggage houd je je bezig met het optimaliseren van bagageprocessen zodat klanttevredenheid, veiligheid en efficiëntie gewaarborgd blijven. Daarbij werk je ook aan het ontwikkelen van digitale oplossingen die knelpunten structureel aanpakken. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij steeds weer nieuwe dingen bedenkt. Jij zet jouw talenten in bij het:
- Vertalen van klantwensen en operationele knelpunten naar functionele eisen en procesoplossingen.
- Ontwikkelen en implementeren van innovatieve (digitale) bagageprocessen binnen projectteams.
- Creëren van draagvlak bij stakeholders en begeleiden van verandertrajecten in de organisatie.
- Bewaken van voortgang en overzicht in projecten, van analyse tot oplevering.
De komende jaren ligt de focus op het mechaniseren en automatiseren van handmatige bagageprocessen. Je werkt aan innovatieve (remote) concepten die bijdragen aan het oplossen van capaciteitsknelpunten en de toekomst van Schiphol vormgeven.
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij met focus heel doelgericht werkt om zo resultaat te behalen, andere mensen inspireert en stimuleert en meeneemt in de situatie. Sowieso heb je voor deze functie:
- Wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in techniek, bedrijfskunde of logistiek.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Sterk analytisch vermogen om complexe processen snel te doorgronden en te verbeteren.
- Ervaring met projectmatig werken en functioneel specificeren van procesoplossingen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht in multidisciplinaire teams. (Dutch level C1+ required).
- Creativiteit in het ontwikkelen van innovatieve, praktische oplossingen voor operationele uitdagingen.
You get this
- € 4621 tot 6433 bruto per maand (Schaal 11).
- Bring-Your-Own-regeling waarbij je 450 euro mag besteden om je eigen (thuis) werkplek in te richten.
- Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
- Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
- Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit.
- 180 vakantieuren.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
About the Team
Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: