Van Boheemen Consultancy BV

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Klantenservice (verzekeringen)

Standplaats: Landelijk
Startdatum: 01-07-2021
Einddatum: 31-12-2021
Tijdelijk dienstverband: Ja
Uren per week: 32-38,75

Online sinds: 01-06-2021

Functie
Voor een beursgenoteerde landelijke organisatie zoeken we meerdere Medewerkers Klantenservice.

De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 32-38,75 uur per week.

Bedrijfscultuur
AON is een toonaangevende wereldwijde adviseur op het gebied van risicomanagement, verzekeringen en biedt HR-oplossingen. Het voornaamste doel is het innovatief ondersteunen van klanten op het gebied van risico’s en mensen.

Functiebeschrijving
Ga jij de uitdaging aan om onze particuliere klanten te binden en onze verzekeringsproducten te verkopen? Wij zijn op zoek naar collega’s die blij worden van telefonisch contact en flexibel, resultaatgericht en praktisch ingesteld zijn!!

De functie:
Je vindt het leuk om telefonisch het gesprek aan te gaan met mensen. Je bent nieuwsgierig naar de situatie van de klant en kan met enthousiasme uitleggen wat AON daar in kan betekenen.
In deze uitdagende functie behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties of benader je de klant proactief middels gerichte acties. Je geeft informatie en anticipeert actief op de wensen van de klant. Tevens verkoop je telefonisch verzekeringsproducten. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is. Zo inventariseer je de risico’s, geeft de klant een goed advies en sluit je direct de polissen af die bij de wens van de klant horen.
Veel afwisseling qua werkzaamheden, dynamiek en ontzettend gezellige collega’s, dat zijn de eerste woorden die bij je op komen als je werkzaam bent als Adviseur Particulier binnen AON.

Daarnaast:
- Vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging. Met cross- en upsell doe je je voordeel;
- Verwerk en registreer correct de gevoerde gesprekken in de systemen;
- Communiceer je op adequate wijze met collega’s op de andere kantoren en zoek je actief de samenwerking met je collega’s in het hele land.

Jouw profiel
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO+ niveau;
- Je hebt ervaring in functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit;
- Je hebt aantoonbare affiniteit met sales;
- Je bent in het bezit van WFT basis en Schade Particulieren;
- Je bent flexibel in te zetten: Voor de Klantenservice gelden de volgende werktijden: van 8:00 uur 's ochtends tot 18:00 uur 's avonds;
- De invulling van de werktijden geschiedt in overleg met leidinggevende waarbij de bezetting en de bereikbaarheid van de afdeling bepalend is;
- Verder ben je positief ingesteld, heb je gevoel voor humor en een echte teamspeler. Je bent commercieel gericht en vind het een uitdaging om met targets en teamdoelstellingen te werken.

Je mag je voorkeur locatie aangeven m.b.t. een werklocatie. Te weten: Groningen, Zwolle, Utrecht, Noordwijk, Rotterdam, Breda, Eindhoven, Maastricht.

Verdiensten
Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 2.250,- en € 3.500,- (o.b.v. 38,75 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring.

Solliciteer direct
Herken je jezelf in bovenstaand functieprofiel en voldoe je aan alle eisen? Stuur dan direct jouw cv met motivatie waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie.

Reageren kan tot en met 8 juni.

Uren:
32 tot 38 uur per week
Dienstverband:
tijdelijk werk, fulltime, parttime
Type vacature:
Detachering

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Liefst 1 jaar Medewerker Klantenservice ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.250,- tot € 3.500,- per maand