Gesloten vacatures klantmanager

ft 24987. Uitvoeringsorganisatie BBS

Organisatie
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega's die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

• Denken in mogelijkheden,
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
• Professionaliteit,
• Efficiënt werken en
• Gericht op Samenwerking.

Opdracht

• Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen;
• Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in hun traject gericht op maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD)
• Je schakelt externe partijen in waar nodig en voert regie op ingekochte trajecten;
• Je rapporteert en maakt beschikkingen in ons klantenregistratiesysteem Suite;
• Je denkt mee met collega's en in werkgroepen van projecten.

Vereisten 
1. Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Werk bij een gemeente of een gemeenschappelijke regeling;
3. Beschikbaar per uiterlijk 1 december 2025 voor minimaal 24 uur per week;

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
4. Aantoonbare werkervaring in het voeren van intakegesprekken (25 punten)
5. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de Participatiewet. Benoem hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV) (35 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM en/of SSD (10 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met Suite (30 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Klantgericht;
- Kwaliteitsgericht;
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr.
Is hybride werken mogelijk:  ja, beperkt

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 18 november 2025 vanaf 14.00 uur of vrijdag 21 november 2025 tussen 9.00 uur en 12.30 uur.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Werk bij een gemeente of een gemeenschappelijke regeling;
  3. Beschikbaar per uiterlijk 1 december 2025 voor minimaal 24 uur per week;

  4. Aantoonbare werkervaring in het voeren van intakegesprekken (25 punten)
  5. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de Participatiewet. Benoem hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV) (35 punten);
  6. Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM en/of SSD (10 punten);
  7. Aantoonbare werkervaring met Suite (30 punten)

  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

  9. Per wanneer ben je beschikbaar?