Vacatures klantmanager Den Haag

MBO, HBO, Universiteit

38

Functie-eisen:

• Ervaren, allround kracht (4-5 jaar) --> je krijgt gelijk een eigen caseload en er is weinig tijd voor inwerken. Gelijk eigen caseload;
• Ervaring met integraal werken in het Sociaal Domein;
• Kennis van Suite Sociaal Domein (= de applicatie waarmee gewerkt wordt);
• Bij voorkeur in het bezit van eigen vervoer. De standplaats is Oud-Beijerland.
• Klantgesprekken vinden hier plaats, maar kan ook op de servicepunten. Daarnaast kan het voorkomen dat je moet reizen voor afspraken met team Werk, overleg met een van de wijkteams of een huisbezoek.

• Een afgeronde (bij voorkeur) relevante HBO-opleiding;
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie, kennis van doelmatigheid en rechtmatigheid, affiniteit/ervaring met verschillende klantgroepen, ervaring met het toepassen van de omgekeerde toets;
• Sociaaljuridische kennis op het betreffende vakgebied;
• Vaardigheid in het omgaan met agressie;
• Zakelijke houding met affiniteit voor de doelgroep;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden, kennis van motiverende gespreksvoering;
• Kennis van de huidige arbeidsmarkt;
• In staat zijn projectmatig te werken.

• Een relevante HBO diploma
• Twee tot drie jaar ervaring met de participatiewet;
• Communicatieve en redactionele vaardigheden;
• Kennis op het gebied van inkomen, loonkostensubsidie en belastingwet.

Jij gaat voor resultaat, bent stressbestendig en samenwerkingsgezind. Je kan planmatig werken en je bent communicatief sterk (Nederlands en Engels in woord en geschrift). 
Ook beschik jij over:

• Een HBO-diploma (richting SJD of gelijkwaardig)
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (zoals behandelen uitkeringsaanvragen binnen een gemeente)
• Aantoonbare kennis van de participatiewet en de bijzondere bijstand

Beschik jij over goede coaching vaardigheden, werk jij graag resultaatgericht en voldoe jij aan de onderstaande functie eisen? Reageer dan snel!

• Hbo werk- en denkniveau;
• 2 jaar relevante ervaring met de uitvoering van de Wwb, specifiek ook voor de jongeren;
• Minimaal 2 jaar ervaring met diagnosestelling in het kader van re-integratie;
• Ervaring met het inkopen van instrumenten in het kader van re-integratie;
• Kennis van GWS4all en Mre;
• Kennis van ontheffingen van de arbeidsverplichting.

Kan jij goed samenwerken en voel jij je thuis in op een ambitieuze afdeling?
Beschik je daarnaast over de volgende functie eisen:

• Een relevante HBO diploma;
• 2 jaar relevante werkervaring;
• Affiniteit met de doelgroep;

Neem dan direct contact met ons op! 

Functie eisen:

• Een afgeronde Hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, MWD of vergelijkbaar;
• Aantoonbare werkervaring met sociale zekerheid (TOZO/Participatiewet);
• Aantoonbare werkervaring met rapporteren en voorstellen doen;
• Fulltime beschikbaar per mei 2021.

Wensen:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet;
• Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid):
• Aantoonbare kennis van het systeem SuiteWIZ (het kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen).

Ben jij communicatief sterk, analytisch en werk je klantgericht? Voldoe je daarnaast aan de volgende gestelde functie eisen:

• Je hebt een relevant HBO diploma;
• Je hebt relevante werkervaring;
• Kennis van de Participatiewet ;
• Je bent alert op privacy, informatieveiligheid en fraude.

Solliciteer dan direct!

De persoon waar wij naar op zoek zijn neemt het volgende mee:

• Kennis en wekervaring met Suwinet, BRP en GWS4all.
• Een Hbo-opleiding;
• Kennis van de participatiewet;
• Werkervaring als consulent in de afgelopen 3 jaar;

Voldoe je hieraan en heb je zin in een nieuwe uitdaging/opdracht, dan komen wij graag met jou in contact!

Jij hebt in huis:

• Minimaal een afgeronde opleiding op mbo niveau 4 niveau;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager bijzondere bijstand in de afgelopen 5 jaar;
• Twee jaar ervaring met Suite4Werk;
• Twee jaar ervaring met de Particpatiewet; 
• Aantoonbare werkervaring met PKO;