Vacatures klantmanager Almere Stad

Standplaats: SOEST
Duur: zsm - 02-10-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 16-06-2025

Organisatie:
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega's die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:
• Denken in mogelijkheden,
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
• Professionaliteit,
• Efficiënt werken en
• Gericht op Samenwerking.

Opdracht
Intakegesprek voeren met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Werk;
Aanvragen levensonderhoud afhandelen;
Aanvragen bijzondere bijstand en minima afhandelen van klanten en niet uitkeringsgerechtigden;
Aanvragen leefgeld van de RooO afhandelen;
Begeleiden van klanten die altijd van hun uitkering afhankelijk zullen blijven;
In projecten meedenken over optimale werkprocessen en -afspraken;
Met partijen samenwerken, zoals het lokaal team en Vluchtelingenwerk aan een integrale aanpak;
Rapportages en beschikkingen maken in ons klantvolgsysteem Suite.

Functie-eisen:
Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of Social Work;
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager Inkomen bij een overheidsorganisatie;

Wensen:
Uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2025 voor tenminste 32 uur per week (10 punten);
Aantoonbare werkervaring met het werken voor een Gemeenschappelijke Regeling (5 punten);
Aantoonbare werkervaring met aanvragen leefgeld van de RooO (10 punten);
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het behandelen van aanvragen Levensonderhoud Participatiewet (25 punten);
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite (15 punten);
Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken (20 punten);
Aantoonbare ervaring met Zaken van Xxllnc (15 punten);

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.