Vacatures klantmanager

Standplaats: GR De Bevelanden
Duur: 1-6-2025 - 31-12-2025
Optie tot verlenging: onbekend
Reageren voor: 01-05-2025

Functiebeschrijving
Klantmanager activering

Hoe klinkt dit voor jou? Inburgeringsplichtigen begeleiden bij hun inburgeringstraject, zodat ze naar eigen vermogen mee kunnen doen in de maatschappij. Jij maakt het mogelijk als klantmanager activering bij GR de Bevelanden. We zoeken op dit moment een klantmanager voor het aandachtsgebied inburgering.

Jij doet het

Het doel van de Wet inburgering 2021 is dat inburgeringsplichtigen zo snel mogelijk meedoen in Nederland. Deze wet is van toepassing op asielstatushouders en gezinsmigranten, maar de taken die de gemeente onder deze wet per doelgroep heeft, verschillen. In je functie als klantmanager activering met aandachtsgebied inburgering begeleid je de inburgeringsplichtigen (asielstatushouders én gezinsmigranten) in de vijf Bevelandse gemeenten. Van jou als klantmanager wordt verwacht dat je de inburgeringsplichtige een aanbod doet voor de inburgering. Dit aanbod moet aansluiten bij alle afspraken die je vastlegt in het PIP (Plan Inburgering en Participatie). Vervolgens houd je de vinger aan de pols. Periodiek is er een voortgangsgesprek. Houdt de nieuwkomer zich niet aan gemaakte afspraken? Of loopt het traject anders dan gepland? Dan wordt er van je verwacht dat je bijstuurt. Je kan bijvoorbeeld samen met de klant besluiten om over te stappen naar een andere leerroute of de intensiteit van de scholing aan te passen. Het traject duurt gewoonlijk maximaal 3 jaar.

Als klantmanager heb je je eigen klantenbestand met uitkeringsgerechtigde asielstatushouders, enkele niet-uitkeringsgerechtigde asielstatushouders en gezinsmigranten. Je onderneemt dagelijks acties voor de klanten uit je bestand.

Meer concreet? Jij houdt je 28-36 uur per week bezig met het:

voeren van intakegesprekken;
afnemen van leerbaarheidstoetsen;
voeren van voortgangsgesprekken met betrekking tot inburgeringslessen en de onderdelen uit het PIP;
vastleggen van de voortgang in het rapportagesysteem (Suite) en het DUO Portaal;
stimuleren en begeleiden van de klant naar betaalde of onbetaalde arbeid en het gebruikmaken van interventiemethoden hiervoor.

Met ons

GR de Bevelanden
Gemeenschappelijke Regeling de Bevelanden is een samenwerkingsverband tussen de Bevelandse gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal (ruim 100.000 inwoners) op het gebied van Werk, Inkomen en Zorg, ICT en Personeel en Organisatie. Vijf organisaties in één dus. Met alle dynamiek die daarbij hoort. Als klantmanager activering ben je onderdeel van het team Werk en Handhaving. Binnen onze afdeling werk je nauw samen in een klein team klantmanagers welke zich richt op statushouders. Je overlegt ook regelmatig met je collega's, bijvoorbeeld jobhunters. Daarnaast heb je contact met externe partijen zoals Scalda, Vluchtelingenwerk en overige partners. Je werkt vanuit het Stadskantoor in Goes en gedeeltelijk vanuit huis.

Met jouw kracht

Met jouw vermogen om goed te luisteren en te motiveren, vaardigheden om samen te werken en te netwerken, capaciteit om goed te plannen, en jouw humor, weet je inburgeringsplichtigen op een goede manier te begeleiden bij hun inburgeringstraject. Jij bent de frisse wind die samen met ons onze ambities waar gaat maken. Ook heb je:

een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work);
affiniteit met de doelgroep;
ervaring in het werken met asielstatushouders of gezins- en overige migranten;
kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet.

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.