Klaar voor een duik in complexe dossiers en écht het verschil maken? Als Backoffice Coördinator in Rotterdam ben jij de detective die uitdagende kwesties voor onze bestuurders oplost. Geen dag is hetzelfde, want je duikt diep in elke zaak, communiceert helder via e-mail en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Het mooiste? Je krijgt de vrijheid om mee te denken over hoe we onze service steeds slimmer en beter kunnen maken. Zo bouw je niet alleen mee aan een betere dienstverlening, maar ook aan je eigen ontwikkeling!
Jouw taken als Backoffice Coördinator in Rotterdam:
- Oplossen van complexe klantvragen via e-mail.
- Zorgen voor een vlekkeloze administratie in de backoffice.
- Overleggen met collega's om processen te verbeteren.
- Meedenken over hoe we de klant nog blijer kunnen maken.
Wij zijn een supertof bedrijf in de mobiliteitssector, gevestigd in het bruisende hart van Rotterdam. Wij maken autodelen makkelijk voor iedereen en zetten ons elke dag in voor een duurzamere stad. Ons team is ambitieus en werkt hard, maar er is ook volop ruimte voor gezelligheid en persoonlijke groei. Bovendien werken we hybride, dus je hebt de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.
Wie ben jij?
Jij bent een gestructureerd persoon die graag de touwtjes in handen neemt. Of je nu een student bent die een tussenjaar vult, of al ervaring hebt in de backoffice; je vindt het heerlijk om zaken van A tot Z uit te zoeken. Je pakt nieuwe digitale systemen snel op en bent minimaal 20 uur per week beschikbaar. Je woont het liefst in de buurt van Rotterdam, maar dat is geen must. Het belangrijkste is dat je positief bent, gemotiveerd en altijd een stapje extra zet voor de klant. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bezorgt iedereen een glimlach!
Wat wij bieden- Verdien tussen € 14,94 en € 15,77 bruto per uur.
- Werk flexibel: deels thuis, deels op kantoor.
- Kies je uren: tussen 20 en 36 per week.
- Mogelijkheid tot contractverlenging.
- Ontvang een moderne laptop en thuiswerkvergoeding.
- Volg een intensief inwerktraject.
- Draag bij aan een duurzame stad.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Ervaring in klantcontact of administratie
- Gestructureerd en neemt graag de touwtjes in handen
- Pakt nieuwe digitale systemen snel op
- Positief, gemotiveerd en oplossingsgericht
- Klantgericht en zorgt voor een glimlach
€14,94 - €15,77 per uur



