Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Soesterberg.
Dit bedrijf is een logistiek dienstverlener met een klantgerichte werkomgeving in Soesterberg. De organisatie levert dienstverlening aan zakelijke klanten en richt zich op orderafhandeling, retourverwerking en klantcontact binnen een logistieke keten. In Soesterberg werken teams die operationele processen ondersteunen en zorgen voor administratieve afhandeling zoals voorraadmutaties, artikelbeheer en facturatie. Het bedrijf legt nadruk op klantbeleving en continue verbetering van de dienstverlening en stimuleert medewerkers om verbetervoorstellen aan te dragen. De functie van Logistiek Coördinator bevindt zich centraal tussen klant en interne afdelingen en werkt samen met operationele teams en management om afgesproken servicelevels te halen en te verbeteren. Medewerkers krijgen een duidelijke introductie en toegang tot interne ontwikkelprogramma's gericht op klantenservice en persoonlijke groei. De werkplek in Soesterberg vraagt flexibiliteit richting incidentele aanwezigheid op andere locaties wanneer de bedrijfsvoering daarom vraagt. Werken bij deze organisatie betekent verantwoordelijkheid nemen voor klantprocessen en bijdragen aan operationele verbeteringen op dagelijkse basis.
Wil jij in regio Soesterberg tot €4700 verdienen als Logistiek Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Logistiek Coördinator ben je verantwoordelijk voor diverse klantgerichte en operationele taken
- Fungeren als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers als Logistiek Coördinator
- Coördineren van retour- en klachtenafhandeling en ad-hoc servicevragen
- Verzorgen van administratieve processen zoals voorraadmutaties, artikelstamgegevens en facturatie
- Opstellen en bespreken van performance analyses en KPI's en voorstellen doen ter verbetering als Logistiek Coördinator
- Bijdragen aan continu verbeteringsinitiatieven en zorgen voor een excellente klantbeleving
Functie-eisen:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Retail Logistiek Management, Commerciële Economie of vergelijkbaar
- Ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving
- Bij voorkeur enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving
- Nauwkeurig en gestructureerd werken en uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Wij bieden:
- Salaris: €2750 - €4700 bruto per maand
- Vakantiedagen volgens cao
- Vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Opleidingsmogelijkheden via een interne academy gericht op customer service
- Vitaalprogramma met activiteiten, gratis fruit en een fiscale fietsregeling
€2750 - €4700 monthly