Wij zijn op zoek naar enthousiaste receptiemedewerkers en gastheren/gastvrouwen voor onze sportschool in Heemstede! Ben jij klantgericht, energiek,flexibel en hou je van een sportieve omgeving? Dan nodigen we je graag uit om ons team te versterken. Je wordt het gezicht van onze club en zorgt ervoor dat elke bezoeker zich welkom voelt. Interesse? Solliciteer nu en word onderdeel van ons gezellige team!
Taken
Als gastvrouw/receptioniste bij onze sportschool in Heemstede ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Ontvangst en welkom heten: Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden en bezoekers, verwelkomt hen met een glimlach en zorgt voor een gastvrije sfeer.
- Telefoon afhandeling: Beantwoorden van telefoontjes, verstrekken van informatie over abonnementen, openingstijden en faciliteiten.
- Inschrijven van leden: Registreren van nieuwe leden, verwerken van inschrijvingen, en het up-to-date houden van het ledenbestand.
- Administratieve taken: Bijhouden van de agenda, verwerken van betalingen, en ondersteunen bij administratieve werkzaamheden.
- Ondersteuning bij evenementen en promoties: Assisteren bij de organisatie en uitvoering van clubactiviteiten, zoals open dagen en speciale events.
- Schoonhouden van de receptie en lounge: Zorgen voor een nette en opgeruimde balie en ontvangstruimte.
- Klantenservice: Oplossen van vragen en klachten, en zorgen voor een tevreden en loyale klantenkring.
Met jouw positieve energie en servicegerichte houding maak je het verschil voor onze leden!
Vereisten
Klantgerichtheid: Je bent vriendelijk, behulpzaam en weet een warme, gastvrije sfeer te creëren voor leden en bezoekers.
Communicatieve vaardigheden: Je kunt duidelijk en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
Organisatorische vaardigheden: Je kunt meerdere taken tegelijk beheren en houdt de receptie geordend en efficiënt.
Basiskennis van administratie: Ervaring met het verwerken van betalingen, inschrijvingen en het bijhouden van ledenadministratie is een pluspunt.
Flexibiliteit: Je bent bereid om in wisselende diensten te werken, waaronder avonden en weekenden.
Kennis van fitness en sport: Basiskennis van de fitnesswereld helpt bij het adviseren van leden en beantwoorden van hun vragen.
Stressbestendigheid: Je kunt kalm blijven en effectief werken, zelfs tijdens drukke momenten.
Technische vaardigheden: Je hebt basiskennis van computers en kunt snel leren werken met software voor ledenbeheer en betalingen.
Teamspeler: Je kunt goed samenwerken met collega's en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Benefits
Wat bieden wij jou aan?
- Een gezellige, flexibele functie
- Prettige werkomgeving
- Je maakt deel uit van een jong en gezellig team
- Doorgroeimogelijkheden
- Salaris marktconform
- Gratis sporten bij HealthclubNU
Herken jij jezelf in de bovenstaande punten? Stuur je CV + Motivatiebrief. Een video boodschap, spraak memo, een telefoontje, be creative! Alles mag. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.Wij nodigen je graag uit voor een kop koffie op de club. Tot snel!