Wat als jij het verschil maakt voor onze klanten?
Als klantenservice medewerker in Heerhugowaard ben jij de held(in) die onze verkopers ondersteunt en klanten met een glimlach verder helpt. Samen met je team van twee collega's zorg je ervoor dat alles soepel verloopt van offerte tot levering. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat ze vriendelijk te woord.
- Je verwerkt offerteaanvragen en orders alsof het de normaalste zaak van de wereld is.
- Je stuurt productinformatie vanuit ons CRM-systeem, zodat klanten altijd de juiste info hebben.
- Je houdt contact met bestaande klanten en bouwt zo aan sterke relaties.
Bij dit bedrijf zijn we meer dan alleen een bedrijf; we zijn een team dat samenwerkt aan succes. We staan bekend om onze persoonlijke aanpak en de hoge kwaliteit van onze producten. Geen dag is hier hetzelfde, en je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Waarom jij?
- Je bent positief en helpt graag mensen.
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je bent beschikbaar voor een parttime functie overdag in de omgeving van Alkmaar.
- Ervaring is fijn, maar enthousiasme vinden we minstens zo belangrijk!
Als klantenservice medewerker kun je rekenen op:
- Een fijne werksfeer
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een salaris dat past bij jouw ervaring en inzet
- Samenwerken in een hecht team van klantexperts.
- Elke dag is anders, volop afwisseling!
- Parttime functie met flexibele dagen.
- Kans om je verder te ontwikkelen.
- Werken in een prettige, persoonlijke omgeving.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Een belangrijke rol bij een bedrijf met snelle service.
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Afgeronde mbo administratief/commercieel
- Klantgericht en flexibel
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen
- Positief, enthousiast en een teamspeler
- Goede beheersing Nederlands en Engels
- Accuraat, zelfstandig en sociaal
Salarisomschrijving
€2899 per maand