Hé jij! Zoek je een baan waar je écht impact maakt en klanten helpt met belangrijke financiële beslissingen? Start dan nu op 31 augustus als Fulltime Klantenservice Medewerker Beleggen bij ABN AMRO! Hier combineer je service met inhoudelijke kennis en zorg je ervoor dat klanten zich begrepen en geholpen voelen bij al hun beleggings- en pensioenvragen. Geen dag is hetzelfde, en jij bent de sleutel tot een glimlach op het gezicht van de klant.
Jouw werkzaamheden;
- Beantwoord alle vragen over beleggingen, levensverzekeringen en pensioenoplossingen.
- Help klanten hun beleggingsresultaten te begrijpen en digitale omgevingen te gebruiken
- Geef heldere uitleg en help klanten bij het maken van bewuste keuzes.
- Verwerk klantgegevens en gespreksverslagen correct in de systemen.
ABN AMRO is een bank die gelooft in persoonlijke service en digitale innovatie. Ze staan voor een duurzame toekomst en zetten zich in om klanten te helpen hun financiële doelen te bereiken. Bij ABN AMRO werk je in een omgeving waar leren en groeien centraal staat, en waar jouw bijdrage echt telt.
Waarom jij?
Jij bent communicatief sterk en hebt affiniteit met financiële dienstverlening. Je luistert goed, vraagt door en denkt in oplossingen. Je bent gemotiveerd om klanten de beste service te bieden en hebt een scherpe, analytische blik. Je bent een positief ingesteld persoon die graag de handen uit de mouwen steekt en zich snel nieuwe materie eigen maakt.
Je start op 31 augustus 2026 met een fulltime trainingsprogramma van zes weken op locatie. Voor de startdatum ben je bereid om je Wft Basis-certificaat te behalen. Tijdens het trainingsprogramma word je volledig klaargestoomd voor de functie en leer je alles over de systemen, producten en werkwijze.
Na deze periode kun je deels hybride werken, afhankelijk van je contracturen. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden, wat zorgt voor een goede balans tussen werk en privé. Daarnaast zijn er volop kansen om extra Wft-certificaten te behalen en door te groeien binnen ABN AMRO.
Deze functie als Medewerker Beleggingsondersteuning in Amsterdam of Nijmegen biedt dus veel meer dan alleen een baan!
Wat wij bieden- Een startsalaris van €17,44 bruto per uur;
- Je Wft-certificaten haal je op onze kosten;
- Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag;
- Maandelijkse internetvergoeding van €25,00;
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor;
- Volop kansen om door te groeien binnen ABN AMRO;
- Een fulltime trainingstraject van zes weken.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Enkele jaren ervaring met telefonisch klantcontact;
- Bereid om het Wft Basis-certificaat voor de startdatum te behalen, kosteloos via YoungCapital;
- Bereid om meerdere relevante Wft's te behalen;
- Beschikbaar tussen 28 en 40 uur per week;
- Vloeiend in Nederlands én Engels;
- Klantgericht en analytisch.
€17,44 per uur