Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou! Als bijbaan customer relations kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen.
Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnIn tegenstelling tot andere bijbanen heb je bij IKEA een hele veelzijdige baan! Je staat niet op een vaste plek, je doet allerlei verschillende dingen. Zo sta je het ene moment achter de kassa en help je het volgende moment onze klanten te verwelkomen. Wat je ook doet, je maakt onze klanten altijd blij. Of dat nu door een brede glimlach is of omdat je meedenkt met de klant bij het vinden van de juiste oplossing. Wat je verder gaat doen:
- afrekenen met klanten terwijl je ondertussen even een gezellig praatje met hen maakt.
- klanten verwelkomen én de dialoog aangaan. Wellicht kan jij hen ergens mee helpen.
- onze klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen. Je denkt altijd mee én in oplossingen.
- nauwlettend in de gaten houden wat er bij Småland gebeurt. Hoe gezellig de drukte tussen alle rondrennende kinderen ook is.
- shoppingtools aanvullen, je zorgt ervoor dat het parkeerterrein, de entree en winkelkarren netjes, veilig en zichtbaar zijn.
Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.
Het volledige team van de afdeling Customer Relations bestaat uit 70 personen en doordat iedereen rouleert werk je dagelijks met andere collega’s. Met wie je ook werkt, het is áltijd gezellig en teamwork staat hoog op het prioriteitenlijstje.
Wie je bentHoe druk het ook is, jij laat je niet gek maken. Jouw klantgerichtheid zorgt ervoor dat je werkdagen voorbijvliegen. Wat je nog meer nodig hebt:
- de wil om je conditie te versterken: de hele dag heen en weer lopen en meehelpen is intensief.
- werkervaring in retail/horeca of klantgerichte sector is fijn, maar natuurlijk is alles te leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkste.
- goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega’s. Je bent meedenkend en stressbestendig.
Ben je enthousiast geworden over de functie en zie jij jezelf in deze rol? Fantastisch! Upload je CV en motivatiebrief en solliciteer vandaag nog. Voor deze positie is het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) mogelijk een onderdeel van de sollicitatieprocedure Document VOG
Wij kijken uit naar je sollicitatie!
Onze arbeidsvoorwaarden - IKEA
Het salaris bedraagt €17.74