Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-10-2025 - 01-09-2028
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 15-09-2025
Organisatie:
De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen
aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de
maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de
netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via 'samen
organiseren' en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten
verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.
Binnen het Team Dienstverlening zijn diverse projecten actief. Deze omvatten Ondernemers Dienstverlening, Inclusieve/mensgerichte Dienstverlening en Digitale Dienstverlening. De projecten onder de naam Digitale Dienstverlening staan ook wel bekend onder de naam Omnichannel, MijnServices. MijnServices zijn bouwstenen die overheidsorganisaties eenvoudig kunnen implementeren in een persoonlijke MijnOmgeving en medewerkersportaal. Hiermee bieden gemeenten een persoonlijke en veilige digitale omgeving voor inwoners en ondernemers waar zij hun lopende zaken kunnen inzien. Meer informatie is te vinden op: https://vng.nl/omnichannel
De afgelopen jaren zijn acht services ontwikkeld door een intensieve samenwerking tussen koplopergemeenten en marktpartijen. Inmiddels zijn deze services een norm voor het opzetten van digitale services bij gemeenten. Nu is het tijd om de ervaringen en ambities verder te brengen bij alle gemeenten van Nederland.
De senior adviseur implementatie is verantwoordelijk voor het onderzoek naar de dilemma's en successen van de deelnemende gemeenten en het opzetten van een generiek implementatieplan dat de basis is voor andere gemeenten om te starten. Deze specialist helpt de gemeenten met de opzet en uitvoering van het plan, monitort de voortgang en adviseert bij dilemma's. Hierbij richt de senior adviseur implementatie zich op het realiseren van concrete plannen bij gemeenten, op basis van eigen professionele inzichten en werkwijze. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd en zijn gericht op resultaat, met periodieke terugkoppeling aan de opdrachtgever.
Functie-eisen:
Uit het cv en of de aangeleverde motivatiebrief blijkt minimaal dat de aangeboden kandidaat aantoonbaar (door opleidingen, cursussen, werkervaring, voorbeeldprojecten et cetera.) beschikt over:
Afgeronde HBO opleiding;
Minimaal 6 jaar ervaring met implementeren van Digitale oplossingen binnen of voor gemeenten;
Minimaal 6 jaar ervaring met projectmanagement of als projectleider bij gemeentelijke ICT- of digitaliseringsprojecten;
Minimaal 6 jaar ervaring met zaakgericht werken en zaaksystemen zoals bijvoorbeeld JION, Djuma, Corsa/Liber of Zaaksysteem, of in de richting van;
Minimaal 8 jaar ervaring met digitale toegankelijkheid (WCAG)Ervaring met digitale toegankelijkheid (WCAG);
Gecertificeerd als Product Owner (Scrum/Agile), inclusief Advanced-niveau;
Wensen:
Ervaring met Digitale Dienstverlening binnen een gemeentelijke context (als dienst of gedatacheerd)
Minimaal 2 jaar ervaring met het inrichten of implementeren van MijnOmgevingen, MijnGemeente-portalen of vergelijkbare digitale klantomgevingen.
Ervaring met zelfstandig organiseren van sessies, workshops of webinars.
Minimaal 2 jaar ervaring met informatiemanagement of informatiearchitectuur binnen een gemeentelijke organisatie