Bij Starbucks werk je als team nauw met elkaar samen en ben je altijd bereid om elkaar te helpen. De store is netjes en schoon, alle producten en meubilair staan op hun plaats. Je coacht de shift supervisors en barista's. De vaste gast die zich garag laat verrassen door nieuwe creaties begroet je hartelijk.
Onze stores geven de volledige Starbucks experience weer, van het unieke ontwerp van de store tot de service door Starbucks gecertificeerde barista's. Genieten van een verkoelende Caramel Frappuccino of een verwarmende Chai Latte; in de Starbucks Licensed Store wanen onze gasten zich even in een ware koffie-hemel! Uiteraard worden er ook lekkernijen voor bij de koffie geserveerd. Samen met jouw collega's zorg jij voor een prettige sfeer waar jullie gasten kunnen genieten van heerlijke koffies.
Het recept voor een store manager
- Heeft een 'customer comes first'-instelling en zorgt ervoor dat de partners Legendary Service aan onze gasten leveren
- Draagt zorg voor het leveren van hoogwaardige kwaliteit volgens de Starbucks standaard
- De Storemanager geeft leiding aan het team, zorgt voor een positieve ontwikkeling van partners door coaching en training
- Vertaalt feedback van gasten in nieuwe mogelijkheden
- Draagt de Starbucks cultuur, waarden en missie uit
- De Storemanager voert het personeelsbeleid uit, waaronder werving & selectie, ziekteverzuim, etc.
- Zorgt voor een schone en nette werkomgeving
- Weet niet alleen problemen aan te pakken, maar ook te voorkomen en hierin het initiatief te nemen
- Is altijd op zoek naar verbetering, van het team en de omzet