Customer Service Logistiek

Solliciteer op de website van de werkgever

In deze functie ben je bezig met het dagelijks verwerken van de orderstroom voor meerdere accounts binnen afdeling Customer Service met als doel optimale serviceverlening aan de klanten.
De werkzaamheden zijn gericht op het verrichten van alle voorkomende inbound en outbound logistieke processen, Je gaat in deze functie pro actief meerdere klant accounts vanaf het land van herkomst behandelen tot aan de inslag in het warehouse.

Werkzaamheden zijn o.a.;
  • Het zorgen voor een heldere communicatie naar de interne en externe klanten (warehouse) wat betreft de opdrachten die uit gevoerd moeten worden;
  • In overleg met de Accounts Team Coordinator bepalen van de operationele planning;
  • In overleg met de Accounts Team Coordinator bepalen van de afspraken met vervoerders en andere externe partijen;
  • In overleg met de Accounts Team Coordinator het opvolgen en maken van afspraken met onze interne en externe klanten en zorgen voor adequate opvolging hiervan;
  • Direct contact met het warehouse met betrekking tot afstemming van de inbound/outbound & vas/val planning;
  • Het maken van de juiste aanverwante documentatie op vervoers- en douanegebied;
  • Het signaleren van problemen en escaleren van risico’s;
  • Het informeren van de leidinggevende bij afwijkingen;
  • Zorg dragen voor de maandelijkse facturatie;
  • Alle verder voorkomende werkzaamheden op de afdeling Customer Service / Warehouse
Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Je komt te werken bij één van de grote Logistieke dienstverleners in Ridderkerk, Ze zijn onlangs in een nieuw pand gevestigd en zijn hierdoor op zoek naar uitbreiding van hun team. Wanneer je in het bezit bent van een auto en in de regio woont van Rotterdam, Dordrecht of Oud Beijerland dan is dit zeer goed aan te rijden.

Wat wij bieden

  • Fulltime baan
  • Salaris op basis van kennis en ervaring
  • Uitdagende nieuwe werkplek
  • Reiskosten vergoeding
  • Kans op een vaste baan bij goed functioneren

Vaardigheden

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Heeft kennis van Internationale Logistiek Dienstverlening & Warhousing met goede kennis op het gebied van douane en transport en blijft bij op het gebied van logistieke ontwikkelingen;
  • Heeft uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Heeft een klantgerichte houding;
  • In het bezit van een verklaring omtrent gedrag;
  • Uitstekende beheersing van Windows, Microsoft Word ,Excel en Outlook.
  • Leergierig, gevoel voor controle, planmatig sterk en veranderingsgezind.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,- tot € 3.000,-

Wil jij na het lezen van deze vacature solliciteren op de functie? Dat kan heel snel en gemakkelijk via de onderstaande rode solliciteer knop!

tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

René van der Poel
078 – 611 92 92
renevanderpoel@werktalent.com

WerkTalent
Signaalrood 61
2718SG,  Zoetermeer