Coolblue

Coolblue. Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Met 12 fysieke winkels in Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Utrecht, Amsterdam, Arnhem, Tilburg, Haarlem, Antwerpen, Gent en Zaventem.
Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken. We geven advies met verstand van zaken en hebben een obsessieve focus op klanttevredenheid. Samen met meer dan 3.500 Coolblue'ers werken we elke dag keihard om onze klanten te verwonderen. Dat doen we aan de hand van onze kernwaarden: eigenzinnig, vrienden, flexibel en gewoon, doen.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

FLOORMANAGER DEN HAAG

Wat doe je als Floormanager bij Coolblue?

Als Floormanager zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de vloer, maar gaat ook klanten helpen bij drukte en escalaties. Naast leidinggeven ben je ook verantwoordelijk voor de prestatie van je team. Ook Floormanager worden bij Coolblue? Prija legt uit hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen
  • Aansturen, coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de winkelvloer als 1-op-1.
  • Het aanspreekpunt zijn voor de medewerkers op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
  • Inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen, waaronder een torenhoge NPS.
  • Samen met jouw team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.
Van deze agenda word je blijWeek 40
  1. MaMaandag
  2. DiDinsdag
  3. WoWoensdag
  4. DoDonderdag
  5. VrVrijdag
      • 08.30
      • In de winkel
      Winkel openen
      • 09.00
      Dagstart
      • 09.15
      Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
      • 12.00
      Teamlunch
      • 13.00
      Nieuw teamlid verwelkomen
      • 09.00
      Dagstart
      • 09.00
      Winkelmanagement team meeting
      • 10.00
      Sollicitaties doornemen
      • 11.00
      Sollicitatiegesprek winkelmedewerker
      • 18.00
      Winkel afsluiten
      • 09:00
      Winkel openen.
      • 10.00
      Beoordelingsgesprek Anais schrijven
      • 12.30
      Potje tafeltennis
      • 13.30
      Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
      • 16.00
      Sync Thomas
      • 10.00
      Training Effectief Digitaal Communiceren
      • 13.00
      Demo Domain Stores
      • 14.00
      Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
      • 16.30
      Functioneringsgesprek
      • 19.00
      Winkel afsluiten
      • 09.00
      Dagstart
      • 10.00
      Meeting met leidinggevende
      • 12.00
      FIFA-wedstrijdje
      • 13.00
      Beoordelingsgesprek Anais
      • 18.00
      Teamborrel
Hier herken jij jezelf in
  • Je hebt minimaal hbo- werk- en denkniveau.
  • Je hebt leidinggevende ervaring in een klantgerichte omgeving.
  • Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
  • Werken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
  • Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift)
  • Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.
  • Je hebt sterke affiniteit met consumentenelektronica.
Dit zoek jij verder in een baan
  • Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
  • Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

Mbo 4

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime