Gesloten klantenservice en callcenter vacatures Hilversum

Als Verhuurmedewerker ben je goed thuis in alle aspecten van de verhuursector. Je kunt eenvoudig schakelen tussen uiteenlopende werkzaamheden en past je snel aan bij variërende werkdruk. In rustige tijden gebruik je je tijd efficiënt om administratieve werkzaamheden bij te werken. Zodra het drukker wordt, behoud je het overzicht en zorg je ervoor dat elke klant nog steeds uitstekende service krijgt. Samen met je kleine team werk je proactief, doelgericht en gestructureerd om klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Hieronder een aantal taken en verantwoordelijkheden:

• Beheren van klantgegevens
• Versturen van maandelijkse facturen naar klanten
• Opstellen van werkopdrachten voor de werkplaats
• Actief opvolgen van verhuuraanvragen
• Dagelijks verwerken van huuraanvragen en contracten
• Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden
• Nauwkeurig invoeren van klant- en machinegegevens in verschillende digitale systemen
• Overleggen met collega's over zaken zoals onderhoud, planning en transport

Wat als klein bedrijf in 1945 is opgericht in Ohio, door twee broers, heeft zich ondertussen ontwikkeld tot één van de vijf grootste heftruckfabrikanten ter wereld. Waar de familie nu nog steeds actief is binnen het bedrijf, staat de vierde generatie aan het hoofd. Sinds 1960 startte de productie van een reeks hoogwaardige heftrucks voor gemiddeld intensief gebruik. Doordat er een totaalpakket wordt aangeboden zijn ze de ideale partner. Van ontwerp tot produceren, het distribueren, onderhoudt verzorgen en ondersteuning van producten voor intern transport worden alle facetten behandeld. Actief in 84 landen en met meer dan 500 verkooppunten, beschikken zij over een uitgebreid mondiaal verkoop- en onderhoudsnetwerk en kunnen klanten altijd en overal van dienst zijn.