Vacatures klantenservice medewerker Amsterdam

Voor onze opdrachtgever in Naarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Als Medewerker Vastgoed Support Techniek ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van een omvangrijke vastgoedportefeuille bestaande uit woningen en commerciële locaties. Samen met de Technisch Vastgoed Manager en Asset Manager zorg je voor een soepel en efficiënt beheer. Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker vastgoed kom je terecht in een hecht supportteam en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het dagelijks technisch beheer van een diverse vastgoedportefeuille. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen huurders, collega’s en leveranciers en zorgt dat alles goed geregeld wordt.

In de praktijk betekent dit dat je:

• Storingen en reparaties aanneemt en coördineert (met focus op snel en goed oplossen)
• Overzicht houdt op lopende meldingen en onderhoud
• Huurders proactief informeert over de voortgang van vragen en meldingen
• Samenwerkt met technisch managers en asset managers
• Meedenkt over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen
• Ondersteunt bij grotere projecten, zoals verduurzaming en renovaties

Je bent dus echt de spil tussen techniek, organisatie en communicatie.

Dit is een fulltime functie. 32 of 36 uur per week is bespreekbaar. We hebben meerdere plekjes beschikbaar!

Waar ga je werken?

De opdrachtgever is een stabiel, Nederlands familiebedrijf met een sterke focus op kwalitatief en duurzaam vastgoedbeheer. Binnen de organisatie staat samenwerking centraal en is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Er wordt gewerkt vanuit een modern kantoor met korte lijnen en een betrokken, professionele werksfeer

Wie ben je?

• Je bent per direct 32, 36 óf 40 uur per week beschikbaar
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen vastgoedbeheer of technische ondersteuning
• Nauwkeurig, proactief en praktisch ingesteld
• Klantgericht en communicatief sterk
• Teamspeler die actief meedenkt over procesverbeteringen
• Kritisch en oplossingsgericht bij technische vraagstukken

Wat mag je verwachten?

• 27 vakantiedagen en 2 collectieve vrije dagen
• Een dertiende maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via opleidingen en trainingen
• Een hecht team met een open en ondernemende cultuur
• Een moderne werkomgeving met faciliteiten zoals lunchvoorzieningen en een fitnessruimte

Goed om te weten: dit is een werving & selectie rol, dus je komt meteen bij de opdrachtgever op contract.