YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital.

Meer over YoungCapital
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

BelastingTelefoon Groningen zoekt Supervisor (32-36 uur)

De BelastingTelefoon is het gezicht en aanspreekpunt van de Belastingdienst. Kwalitatief goede dienstverlening heeft daarom de hoogste prioriteit. Voor deze rol zijn we op zoek naar een actiegerichte Supervisor, die goed kan schakelen tussen de managerrol en coachrol. Een inspirerend persoon met eigenaarschap die coaching op klantbeleving aandacht geeft.

Wat ga je doen?

Voor de rol van Supervisor bij de BelastingTelefoon zijn we op zoek naar iemand die de klant centraal stelt. Een goede coach die de meerwaarde ziet van het coachen op klantbeleving. Je bent een natuurlijke inspirator en weet mensen uit je team en collega's te motiveren en mee te nemen vanuit eigen intrinsieke motivatie en betrokkenheid.

Naast deze persoonlijke begeleiding ben je ook bezig met het signaleren van knelpunten in bestaande processen en procedures. Je meet, stuurt en verbetert en draagt zorg voor een juiste personele administratie op team- en individueel niveau. Het is hierin belangrijk dat je de organisatie kunt 'lezen', snapt waar verandering vandaan komt, hierop kunt anticiperen en je mensen kunt laten meebewegen.

Wij hebben op dit moment een functie beschikbaar voor tenminste een jaar. Na een jaar wordt er opnieuw gekeken naar de mogelijkheden voor verlenging.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan in een gestructureerde organisatie;
  • Flexibiliteit in werkuren (ook in de avonden);
  • Reiskosten- en/of fietsvergoeding;
  • Een marktconform salaris o.b.v. jouw werkervaring;
  • Werken bij een overheidsinstelling in een informele sfeer;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent organisatiesensitief en een inspirerende leider.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met 'beweging'/verandering in de organisatie en kunt deze kar trekken.
  • Je bent daadkrachtig en besluitvaardig.
  • Je hebt minimaal 2 jaar recente ervaring als leidinggevende in een callcenter.

Bij de Belastingdienst werken 31.000 mensen verspreid over het hele land. De
Belastingdienst is verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies
volksverzekeringen. Daarnaast spoort de organisatie fraude op, verricht zij douanetaken en
zorgt zij voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag.
In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend