Wil jij een directe bijdrage leveren aan de Grootzakelijke klantbediening van Rabobank?
Jij & jouw functie
Als Business Analist Corporate Cockpit sla jij de brug tussen Advanced Analytics modellen, dashboarding en de accountmanagers die dagelijks onze grootzakelijke klanten bedienen. Thema’s waar jij je mee bezig houdt zijn gebruikers adoptie, business requirements ophalen & opstellen voor zowel analytics modellen als dashboarding en het challengen van eindgebruikers op hun werkwijze.
Verantwoordelijkheden
Rabobank wil de First Bank of Choice voor haar klanten zijn! Jij bent actief om te zorgen dat onze accountmanagers:
- Een integraal inzicht in hun portefeuille en de klant hebben, zodat zij meer tijd aan relevant en proactief klantcontact kunnen besteden
- Het inzicht in onderhanden sales en performance zo accuraat mogelijk is
- De Advanced Analytics modellen steeds hoogwaardigere suggesties naar de accountmanagers kunnen uitreiken om relevant voor onze klant te zijn en onze marktpositie te verstevigen
- Al het bovenstaande goed geadopteerd en gebruikt wordt door onze accountmanagers
Hiervoor maak je zelf analyses (o.a. op gebruik/adoptie), voer je business requirements op voor onze ontwikkelaars en werk je samen met een divers speelveld van interne partijen, waaronder onze Sales Intelligence & Sales Activatie collega’s en BI-Partners.
Hiermee lever jij een directe bijdrage aan het verbeteren van de informatievoorziening en sturing op onze klantbediening en commerciële performance.
Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van Sales Activatie & Intelligence Managers GZ, Marketing en de relevante Tribes bundelt de krachten om de collega’s die opgesteld staan voor de bediening van klanten te ondersteunen om optimale commerciële resultaten te behalen. Hieraan geef je vorm door het innoveren, aanjagen en realiseren van de optimale klantbediening om de klantwaarde en de klantbeleving te vergroten. In je rol draag je bij aan de strategische pijlers “Klantbelang Centraal”, ‘’Medewerkers in hun kracht’’ en “IJzersterke bank”.
Jij & jouw talent
Analytische vaardigheden gecombineerd met klantgerichtheid en commerciële drive zijn onmisbaar zijn voor deze functie. Tevens herken je jezelf op onderstaande punten:
- HBO/WO werk- en denkniveau;
- Je hebt goed plannings en organisatietalent om gestructureerd en snel verbeteringen te realiseren
- Conceptueel sterk, in staat om outside-in en met een helicopterview naar de business te kijken;
- Je denkt én doet mee, je bent pro-actief in de samenwerking met de diverse GZ teams;
- Data gedreven, affiniteit met het vinden van de juiste tools om sales te ondersteunen;
Dit bieden we jou
- tot € 5.655,50 bruto per maand (schaal 9) inschaling afhankelijk van kennis en ervaring;
- een dertiende maand en vakantiegeld;
- een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Business Analist Corporate Cockpit op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.
Jij & het sollicitatieproces
- Solliciteren kan tot 1 maart 2023 via de ‘Solliciteer’ button.
- Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Jasper Hoenderdos, Business Change Manager Corporate Cockpit (0615439635) – jasper.hoenderdos@rabobank.nl
- Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Daphny Gaal, Recruiter via daphny.gaal@rabobank.nl
- Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link.
Op de hoogte blijven van alle carrièremogelijkheden binnen Corporate Banking & Customer Relations? Abonneer je op onze Yammerpagina * Vacatures/Vacancies * Corporate banking & Customer Relations