Thuiswerken als klantenservice medewerker bij VGZ

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij empathisch ingesteld en zet jij je beste beentje voor bij de klant? Ga volledig vanuit huis aan de slag als klantenservice medewerker bij VGZ.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker vanuit huis ga je aan de slag voor VGZ. Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over onder andere  zorgpremies, vergoedingen of het eigen risico. Ook zal je passend klantadvies geven over complexe situaties, maar ook over eenvoudige situaties zoals het declareren van lenzen. Bovendien kan je ook vragen verwachten zoals: 'Ik heb volgend jaar een kaakoperatie, welke verzekering past daar het beste bij?'. Aan jou dus de taak om de klant hierbij zo goed mogelijk te woord te staan en een oplossing te bieden waar mogelijk!

Behaal je Wft-diploma via Young Capital of ontvang een Wft bonus
Om aan de slag te gaan bij een zorgverzekeraar en te mogen adviseren over de verschillende verzekeringen is het verplicht om in het bezit te zijn van een Wft-zorg diploma. Heb je die al in bezit? Mooi! Dan krijg jij bij start een bruto bonus van €125 en nog eens hetzelfde bedrag bij het afronden van het EJW.

Heb je nog geen Wft zorg? Ook helemaal geen probleem! Vanaf het moment dat jij bent aangenomen nodigen wij je uit voor de online leeromgeving en kan je op de kosten van Young Capital het certificaat behalen. Is dat niet mooi meegenomen? 

Wanneer kan ik precies starten en hoeveel uur kan ik werken? 
De startdatum van deze functie is maandag 17 januari. Je zal dan starten met een online betaalde training. Deze training duurt 2 weken van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00. Daarna ga je aan de slag aan de hand van je eigen beschikbaarheid. Het kleinste contract is 16-24 uren en het grootste contract 28-36. VGZ is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 21:00 en op zaterdag van 09:00 - 13:00. 

*Het bruto salaris is €10,71 per uur met een extra toeslag van €1,00 als je aan het einde van het EJW nog in dienst bent over alle gewerkte uren van 1 oktober t/m 1 februari 2022. 

 

Wat wij bieden

  • Je verdient €10,71* bruto per uur;
  • Op de kosten van Young Capital je Wft-zorg behalen!
  • Wft-zorg diploma al in bezit? Een super mooie bonus van in totaal €250!
  • Een flexibel parttime of fulltime contract;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 24 uur in de week beschikbaar.
  • Je bent bereid om commitment af te geven voor het Wft-zorg en deze te behalen;
  • Je bent 2 weken fulltime beschikbaar voor de training;

Bij het callcenter van Yource Operations B.V. werk je voor één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland. 

 

 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend