Heb jij kennis van Illustrator, Photoshop of andere grafische programma's? Kom werken als Order manager voor merken zoals Tony Chocolony en Sligro!
Wat ga je doen?
Als Order manager ben jij de spin in het web van de drukkerij. Je komt te werken bij een drukkerij die drukwerken ontwikkelen voor merken zoals Tony Chocolony, Sligro, Libema en Toverland! Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z soepel verloopt. Zodra er een nieuwe order binnenkomt, check jij of alle gegevens kloppen en zet je het proces in gang. Je schakelt met klanten om hun wensen duidelijk te krijgen en vertaalt die naar duidelijke opdrachten voor de productie. Daarbij bewaak je de planning en houd je goed in de gaten of deadlines gehaald worden. Dreigt er ergens vertraging te ontstaan? Dan grijp jij in, overleg je met collega's en zoek je naar een oplossing. Je bent dus zowel het aanspreekpunt voor klanten als de steunpilaar voor je collega's. Kortom: jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de eerste aanvraag tot het moment dat de klant tevreden zijn order ontvangt.
Het gaat om een rol van 32-40 uur in de week, waarbij het mogelijk is om één dag in de week thuis te werken. Je start je werkdag tussen 08.00-09.00u.
Werkzaamheden
- Orders verwerken en controleren: jij checkt of alle gegevens compleet en correct zijn en zet de order door naar de juiste afdeling;
- Contact met klanten onderhouden: je bespreekt wensen, geeft advies en houdt klanten op de hoogte van de voortgang;
- Planning bewaken: je zorgt dat deadlines gehaald worden en stuurt bij als er knelpunten ontstaan;
- Schakel tussen klant en productie: je vertaalt klantwensen naar duidelijke opdrachten voor de drukkerij;
- Kwaliteit en tevredenheid waarborgen: jij zorgt ervoor dat alles netjes en volgens afspraak wordt opgeleverd.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt een mbo 4 / hbo diploma afgerond en interesse in de grafsiche wereld;
- Heb je kennis van InDesign / Photoshop? Dat is mooi meegenomen!
- Je bent een planner pur sang en houdt makkelijk overzicht;
- Je bent communicatief sterk en schakelt snel tussen klanten en collega's.
Waar ga je werken?
Als Order manager kom je terecht bij een familiebedrijf in Den Bosch dat al meer dan 50 jaar actief is in de grafische sector. Het team is jong, gezellig en 50/50 man/vrouw. Naast hard werken is er ook ruimte voor plezier: gezamenlijke lunches, taart voor verjaardagen en vaak een wandelingetje in de pauze. De locatie is dicht bij snelweg en station, en je mag één dag per week thuiswerken.
Wat krijg je ervoor terug?
-
?'? Een salaris volgens de Grafimedia cao, afhankelijk van jouw ervaring (tussen €2.600,- en €3.000,- bruto per maand bij fulltime).
-
🏡 Hybride werken: je mag één dag per week vanuit huis aan de slag.
-
🎉 Veel gezelligheid: van gezamenlijke lunches en taartmomenten tot een hecht team dat ook buiten werktijd leuke dingen doet.
-
🚀 Een stabiele werkplek bij een familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat, waar jij echt kunt meegroeien.
Heb je interesse in deze vacature van Order manager drukkerij in Den Bosch? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!