Vacatures manager Helmond

Ben jij een ervaren people manager met een scherp oog voor procesoptimalisatie en klantbeleving?

Bij Goudsmit Magnetics, een internationaal maakbedrijf in hoogwaardige magneettechnologie, krijg je de kans om onze Inside Sales organisatie verder te professionaliseren én je eigen stempel te drukken op de manier waarop wij klanten wereldwijd bedienen.

 Als Manager Inside Sales stuur je een team van 10–15 professionals aan en zorg je voor een effectieve, klantgerichte uitvoering van onze commerciële processen. Je verbindt Sales, Service, Marketing en Business Development en bouwt mee aan een schaalbare, data gedreven salesorganisatie.

Je richt je op het optimaliseren van de customer journey, het borgen van proceskwaliteit en het ontwikkelen van je team. In deze nieuwe rol krijg je veel ruimte om initiatieven te nemen en verbeteringen door te voeren.

• Leidinggeven aan en ontwikkelen van het Inside Sales team.
• Eigenaar van het offerte-, orderinname- en klachtenproces, inclusief kwaliteitsborging.
• Verbeteren en standaardiseren van processen voor voorspelbare output en hogere klanttevredenheid.
• Monitoren en aansturen op KPI’s zoals reactietijden, conversie, klachtenoplossing en datakwaliteit in CRM/ERP.
• Optimaliseren van samenwerking tussen sales, engineering, logistiek en andere interne afdelingen.
• Begeleiden van het inwerktraject en uitvoeren van de leer- & presteercyclus binnen het team.

Bij Goudsmit Magnetics maak je deel uit van een groeiende organisatie in deze nieuwe rol waarin je jouw stempel mag drukken. Jouw ideeën en enthousiasme zijn van harte welkom, evenals jouw leidinggevende skills als people manager. De diversiteit aan klanten en markten creëert een boeiende werkomgeving. Je werkt samen met een ervaren manager die een heldere visie op sales heeft, focust op systematisch werken en de customer journey. Hij staat altijd open voor nieuwe ideeën en streeft naar het succes van het team.

• Een fulltime baan en een salaris tussen €4.379 en €6.538 bruto per maand obv 40 uur;
• Een organisatie die investeert in vitaliteit: sportactiviteiten, stoelmassages, fruit op het werk.
• Veel ruimte voor ontwikkeling, opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal & Techniek, inclusief 27 vakantiedagen en 103 roostervrije uren (fulltime).
• Werken binnen een betrokken, professionele organisatie met Brabantse mentaliteit en internationale ambitie.

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen B2B.
• Aantoonbare leiderschapservaring in een commerciële binnendienstorganisatie.
• Sterke procesmatige en data gedreven mindset; je werkt graag met KPI’s en automatisering.
• Ervaring in kwaliteitsgerichte organisaties waar maatwerk centraal staat.
• Kennis van ERP/ CRM systemen, Excel en Power BI
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Duits is handig.

Wij ontwerpen en bouwen industriële magneetsystemen en geavanceerde magneetcomponenten. Onze magneten vinden wereldwijd toepassing in diverse sectoren, waaronder voedingsmiddelen, automotive, recycling, metaal, farmaceutische, offshore, chemische, hightech, lucht- en ruimtevaartindustrie. Bij ons krijgt iedereen veel ruimte om zijn of haar functie uit te oefenen. We geloven in een gedeeld gevoel van verantwoordelijkheid en passie voor het werk. We zoeken elkaar op om kennis te delen, elkaar te ondersteunen of gewoonweg samen een drankje te drinken op een terras in de buurt. 

Bij Goudsmit ben jij de schakel die de productie draaiende houdt zonder dat iemand zich daar zorgen over hoeft te maken. Je komt terecht in een betrokken team waar iedereen zijn verantwoordelijkheid pakt en waar je samen de klus klaart. Geen ellebogenwerk, maar samen vooruit.

Bij ons sollicitatieproces behoort het aanvragen van een VOG, referentiecheck en een Talent Management Assessment.

Solliciteer nu of neem contact op met Alexander via 06-12150238. We vertellen je graag meer! 

Wij verzorgen de werving voor deze vacature zelf. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld en ongevraagde cv's zullen als een reguliere sollicitatie worden behandeld.