Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Wil je ontdekken hoe het is om te werken in de dynamische wereld van Customer Service bij een farmaceutisch bedrijf? Zoek niet verder, want we hebben jou nodig! Voor onze opdrachtgever in Veghel zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Het is een vacature voor 32 tot 40 uur per week, je verdiend een salaris tot €2900 bruto per maand én direct een contract bij je opdrachtgever. Jouw nieuwe werkgever is dé farmaceutische groothandel en een belangrijke schakel in de zorg van producent tot consument. In deze keten kunnen zij de ziekenhuizen en apotheken bevoorraden. In totaal werken er zo'n 2000 mensen bij dit gave bedrijf in Veghel. In deze Customer Service Medewerker functie is het een pré als je ervaring hebt als Apothekersassistent, Doktersassistent, Zorgmedewerker of Verpleegkundige. Je hebt als Klantenservice Medewerker dagelijks contact met apotheken en ziekenhuizen, zowel telefonisch, per e-mail als via de webportal. Je werkt nauw samen met je collega's binnen het Customer Service team en andere teams binnen de organisatie. Het Customer Service team maakt deel uit van het Customer Contact Center, waar 28 zeer gedreven medewerkers samenwerken. Je begint je dag met een teamoverleg om terug te blikken en vooruit te kijken naar de taken en uitdagingen van de dag. Je bespreekt actiepunten en belangrijke aandachtspunten. Daarna sta je klaar om klantvragen te beantwoorden. Als expert beschik je over kennis om vragen te beantwoorden of ze naar de juiste afdeling binnen onze organisatie door te sturen. Je schakelt voortdurend met collega's van diverse teams, zoals Transport, Warehouse, Supply Chain, Retail en Sales. Samen streven jullie ernaar om de klanttevredenheid te vergroten, problemen op te lossen en vragen zo efficiënt mogelijk te beantwoorden, waarbij er wordt gestreefd naar de hoogste kwaliteit. Herken jij je in het bovenstaande profiel en ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar? Aarzel dan niet om te reageren via de sollicitatie knop. Nog vragen naar aanleiding van deze vacature? Bel met Malou en zij verteld je graag meer.
2900