Vacatures support engineer

Technical Support Engineer High-Tech

Standplaats: Mechelen | Startdatum: per direct / in overleg

Wil jij de technische expert worden achter de meest geavanceerde innovaties ter wereld? Onze opdrachtgever is een mondiale koploper in automatisering, sensoren en meettechniek. Voor het Europese hoofdkantoor in Mechelen zoeken wij technisch talent dat zich wil ontwikkelen tot een onmisbare specialist voor internationale klanten en salesteams.

Jouw rol: De schakel tussen techniek en praktijk

Als Technical Support Engineer ben jij de diepgaande kennisbron van de organisatie. Je werkt niet vanuit een standaard helpdesk, maar fungeert als technisch consultant voor complexe vraagstukken. Heb je nog geen specifieke ervaring met sensoren of microscopie? Geen zorgen. Je krijgt een intensief opleidingstraject van 4 tot 6 weken waarin we je alles leren over de hardware, software en industriële toepassingen.

Wat ga je precies doen?

• Expert Support: Je ondersteunt internationale salesteams en klanten bij uitdagende vragen over productfunctionaliteit, installatie en de integratie van systemen in productieprocessen.
• Probleemoplosser: Via telefoon, e-mail en video-interactie voer je troubleshooting uit. In de technische ruimte op kantoor test je producten om problemen te reproduceren en direct op te lossen.
• Knowledge Sharing: Je traint nieuwe Sales Engineers, verzorgt indrukwekkende productdemonstraties en ondersteunt technisch bij belangrijke klantbezoeken.
• Internationale Impact: Je stelt technische documentatie op en reist incidenteel (ca. 30%) binnen Europa voor productlanceringen en trainingen op locatie bij andere vestigingen.

De ideale balans: Kantoor & Reisbereidheid

Je werkt vanuit het moderne hoofdkantoor in Mechelen, waar je onderdeel bent van een team dat is verdeeld per productlijn (bijv. Sensoren, Metrologie of Microscopen). Hoewel dit geen Field Service-rol is, ben je ongeveer 30% van je tijd op reis (vaak korte trips van 1-3 dagen) binnen Europa voor demonstraties en ondersteuning van collega's in het veld.

Wie ben jij?

Jij bent analytisch sterk en vindt het leuk om complexe techniek begrijpelijk te maken voor anderen. Daarnaast breng je mee:

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding (bij voorkeur in een technische of bèta-richting).
• 0 tot 2 jaar werkervaring; wij staan nadrukkelijk open voor ambitieuze starters.
• Een proactieve instelling en de drive om een echte productexpert te worden.
• Goede communicatieve vaardigheden (vloeiend Nederlands en Engels).
• Woonachtig in de regio Mechelen (of bereid hierheen te verhuizen).
• Bij verhuizing, krijg je een sterke verhuisvergoeding

Wat bieden wij jou?

• Directe zekerheid: Een vast bruto jaarsalaris van € 56.000,-.
• Bonus & Extra's: Een 13e maand en bonus
• Equipment: Een high-end laptop en smartphone.
• Ontspanning: 25 vakantiedagen en vakantiegeld.
• Toekomst: Een uitstekend pensioen en onbeperkte mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een internationale grootmacht die bekend staat om haar innovatieve kracht en kwaliteit. Ondanks het wereldwijde succes heerst er een persoonlijke, professionele sfeer waar eigen initiatief en persoonlijke groei centraal staan.

Locatie

Mechelen
Unfortunately our company cannot provide visa and, or sponsorship.

Interesse?
Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact opnemen met Kevin via +31 10 899 8333 of een e-mail sturen naar kevin.boogaerdth@resolvoengineering.com. Meer inzicht over ons bedrijf is te vinden op www.resolvoengineering.com