In de rol van Technical Support Engineer ben je een cruciale schakel tussen klanten, fabrieken en je collega's. Je zult voornamelijk werken met uiteenlopende technische vraagstukken met betrekking tot maatwerk pompen en pompsystemen. Deze functie biedt je de mogelijkheid om je technische expertise verder uit te breiden en je eigen agenda te beheren. Je zorgt ervoor dat zowel klanten als collega’s tijdig de juiste technische ondersteuning ontvangen, wat deze rol niet alleen interessant maar ook uitdagend maakt. Dit maakt de functie ideaal voor professionals die zich willen ontwikkelen binnen de techniek en graag een bijdrage willen leveren aan klanttevredenheid door middel van technische oplossingen.
Wat ga je doen?- Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken en biedt ondersteuning aan klanten en collega's.
- Je verzorgt de inkoop van onderdelen bij de fabriek en bent betrokken bij de inbedrijfstelling van producten op locatie.
- Je geeft producttrainingen aan klanten om hen te ondersteunen in het gebruik van onze pompen en pompsystemen.
- Je beheert technische informatie en werkinstructies, en behandelt zelfstandig garantiegevallen en technische klachten.
- Een afgeronde HBO-opleiding in Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare richting.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- VCA-VOL certificaat en kennis van kwaliteitseisen en veiligheidsvoorschriften.
- Beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in een technische context.
- Een basissalaris dat aansluit bij je ervaring, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een winstuitkering en premievrij pensioen.
- Een fulltime contract voor bepaalde tijd met de mogelijkheid tot verlenging voor onbepaalde tijd.
- Reiskostenvergoeding voor afstanden groter dan 10 km en 25 vakantiedagen plus 7 atv-dagen.
- Een goed inwerkprogramma en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van functiegerelateerde opleidingen.
40 uur per week
Salarisomschrijving
€3000 - €5200 monthly