Over de functie
Als Technical Support Engineer binnen de binnenklimaattechniek zorg je ervoor dat apparatuur voor het regelen van luchtvochtigheid goed wordt geïnstalleerd, onderhouden en ondersteund. Vanuit Almere begeleid en plan je de werkzaamheden van onderhoudsmonteurs en help je hen met technische vragen. Ook ga je zelfstandig naar locaties om apparatuur in bedrijf te stellen en de werking ervan te controleren. Je bent daarbij een belangrijke schakel tussen monteurs, collega’s, klanten, leveranciers en fabrieken. Naast het werk op locatie voer je kwaliteitsinspecties uit en beantwoord je servicevragen. Je ondersteunt ook de binnendienst en helpt mee met kwaliteitscontroles in het magazijn. Naarmate je meer ervaring opdoet, kun je betrokken raken bij projectbegeleiding, calculaties, trainingen en het oplossen van complexere storingen. De apparatuur draagt bij aan een hygiënisch en gezond binnenklimaat in gebouwen, waaronder zorgomgevingen. Dat maakt deze functie interessant voor een technisch professional die graag afwisselt tussen klantcontact, praktisch werk en het organiseren van service. Je krijgt ruimte om zelfstandig oplossingen te vinden, terwijl je nauw samenwerkt met een klein team. Deze rol past bij iemand met een technische mbo-achtergrond die servicegericht is, graag bijleert en het prettig vindt om af en toe ook buiten Nederland te werken of te overnachten.
Wat ga je doen?
- Je plant en begeleidt de werkzaamheden van onderhoudsmonteurs en biedt hun technische ondersteuning.
- Je stelt geleverde apparatuur op locatie zelfstandig in bedrijf en controleert de kwaliteit van de uitvoering.
- Je beantwoordt servicevragen van klanten en stemt technische zaken af met monteurs, collega’s en leveranciers.
- Je ondersteunt de binnendienst en voert kwaliteitscontroles uit in het magazijn.
- Met meer ervaring help je bij projectbegeleiding, calculaties, trainingen en het oplossen van complexere storingen.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt een technisch mbo-diploma en beschikt over enkele jaren aantoonbare werkervaring.
- Ervaring in een servicegerichte technisch-commerciële omgeving is een pré.
- Je bent praktisch ingesteld, denkt oplossingsgericht en kunt ter plekke improviseren.
- Je communiceert mondeling en schriftelijk goed in het Nederlands en Engels.
- Je hebt rijbewijs B, werkt graag met klanten en bent bereid om waar nodig cursussen te volgen.
Wat bieden wij jou?
- Je werkt 32 tot 40 uur per week aan technische service rond apparatuur voor een gezond binnenklimaat.
- Je krijgt een afwisselende combinatie van werkzaamheden op locatie, technische ondersteuning en kwaliteitscontroles.
- Je beschikt voor je werkzaamheden over een nette, goed uitgeruste servicebus.
- Je werkt zelfstandig en hebt tegelijk dagelijks contact met collega’s binnen een klein team.
- Af en toe werk je net over de landsgrens of overnacht je; de kosten daarvan worden vergoed.
€3100 - €3950 monthly