Facilitaire vacatures

Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de school en speel je een belangrijke rol in het creëren van een gastvrije en veilige omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen, ouders en bezoekers, en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met jouw oplossingsgerichte instelling en pedagogische aanpak ondersteun je het onderwijsteam en draag je bij aan een prettige leeromgeving. Geen dag is hetzelfde, en je weet goed om te gaan met onverwachte situaties terwijl je altijd de behoeften van de leerlingen centraal stelt. Het kan soms rustig zijn; op die momenten is er ruimte om zelfstandig werkzaamheden te organiseren of administratieve taken bij te werken.

Wat je gaat doen:

• Leerlingen en bezoekers vriendelijk ontvangen en hen een goede start van de dag bieden.
• Vragen van leerlingen beantwoorden en hen doorverwijzen naar de juiste collega’s indien nodig.
• Orde, rust en veiligheid binnen en rondom de school bewaken.
• Contact onderhouden met mentoren, leerlingbegeleiding en management bij situaties die aandacht vragen.
• Situaties signaleren en pedagogisch verantwoord reageren om leerlingen te ondersteunen.
• Flexibel inzetten: je werkt op verschillende locaties in Tilburg en past je aan aan wisselende werktijden. Je wordt ingezet ter ondersteuning van het vaste interne personeel, bijvoorbeeld bij ziekte, vakantie of parttime roosters. Er zijn 9 locaties in totaal. Je wordt ingewerkt op maximaal 3 locaties, bij voorkeur 2 dagen achter elkaar naast een ervaren baliemedewerker. Daarna kan de werklocatie wisselen. Het rooster wordt aangeleverd via Excel: je kunt dit inzien maar niet bewerken.

Let op: Deze functie is tussen de 16 en 24 uur per week, op basis van de behoefte van het bedrijf kunnen de werktijden per week variëren.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een warme en ondersteunende werkomgeving. We belonen jouw inzet met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw wensen en behoeften.

• Salaris vanaf €15,42 per uur.
• Tijdelijk contract van 24-08-2026 tot en met 21-12-2026.
• Parttime functie van ongeveer 16 tot 24 uur. GEEN UREN GARANTIE, HET IS EEN OPROEPOVEREENKOMST.
• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km (max. 40 km enkele reis).
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en pensioenopbouw bij StiPP.
• Wekelijkse of 4-wekelijkse salarisuitbetaling.
• Flexibiliteit om je eigen beschikbaarheid door te geven.
• VOG is vereist en wordt aangevraagd bij start.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden

We zoeken een gastvrije en oplossingsgerichte baliemedewerker met affiniteit voor onderwijs.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je vindt repeterende, nauwkeurige werkzaamheden prettig.
• Ervaring met klantcontact, balie- en administratieve taken.
• Vriendelijk en communicatief sterk.
• Gemotiveerd en proactief. 
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift,  inclusief correcte spelling en interpunctie in mailcontact.
• Flexibel inzetbaar qua dagen en locaties.
• Secuur, proactief en servicegericht in je werk.
• Zelfstandig: je werkt alleen op de locatie en kunt goed solo functioneren.
• Verzorgd en representatief uiterlijk.
• Breed flexibel inzetbaar: meerdere dagen per week beschikbaar. Kandidaten die slechts 1 dag per week beschikbaar zijn komen niet in aanmerking.

In het hart van Tilburg verzorgt deze onderwijsorganisatie VMBO-, MBO- en VAVO-onderwijs op 17 kleinschalige locaties. Met persoonlijke aandacht, een warme sfeer en samenwerking als basis bieden ze leerlingen een veilige en stimulerende leeromgeving.

Je werkt zelfstandig op de locatie achter de balie. In het gebouw lopen wel mensen rond, maar collega's met dezelfde functie zitten op andere locaties. Zij zijn bereikbaar via Teams. Op elke locatie is daarnaast een conciërge aanwezig als achtervang, en er is altijd een map met protocollen beschikbaar. De huidige poule bestaat uit 2 medewerkers.

Zo ziet het sollicitatieproces eruit:

1. Solliciteren: reageer eenvoudig online.
2. Eerste contact: binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking.
3. Intake: we plannen een gesprek via Teams of op kantoor.
4. Voorstel aan de klant: wij maken een professioneel kandidatenprofiel.
5. Terugkoppeling: binnen maximaal 2 werkdagen hoor je of je op gesprek mag.