Ben jij een kei in het oplossen van puzzels en wil je mensen helpen met een van de grootste aankopen van hun leven? Dan is deze baan als Klantadviseur bij Stater in Amersfoort precies wat je zoekt! Je bent de rots in de branding voor klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers die vragen hebben over hypotheken. Geen dag is hetzelfde, want je duikt in verschillende soorten hypotheekproducten en zorgt ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt. Klinkt goed, toch?
- Beantwoorden van vragen over hypotheken via telefoon (80%) en e-mail (20%).
- Luisteren naar klanten en de juiste vragen stellen om hen echt te helpen.
- Deelnemen aan projectgroepen om interne processen te verbeteren.
Stater is een superbelangrijke speler in de hypotheekwereld. Ze regelen de hele backoffice voor de meeste hypotheekverstrekkers in Nederland. Stel je voor: Stater beheert maar liefst 40% van alle hypotheken in Nederland! Dat is meer dan 310 miljard euro aan hypotheken in de Benelux en Duitsland. Dit is dé plek om je te ontwikkelen in de financiële sector, zelfs als je daar nog geen ervaring in hebt.
Waarom YoungCapital NEXT?
Via YoungCapital NEXT start je direct bij topbedrijven. Zo ontwikkel je jezelf supersnel in een professionele omgeving, omringd door leuke collega's. Je hebt niet alleen een steile leercurve, maar ook een gezellige community met andere NEXT-professionals en toffe events. Je treedt in dienst bij YoungCapital NEXT, dus je hebt meteen zekerheid. Je Talent Manager begeleidt je en helpt je met je persoonlijke ontwikkeling.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag mensen helpt en goed kan luisteren. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je vindt het leuk om complexe vragen helder uit te leggen. Je bent positief ingesteld en gemotiveerd om jezelf te blijven ontwikkelen binnen de financiële wereld. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Werkervaring in de financiële wereld is geen vereiste, je leergierigheid is veel belangrijker!
Wat wij bieden- Salaris vanaf € 2.900 per maand.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Betaalde Wft-certificaten.
- Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject.
- Vergoeding van reiskosten.
- Persoonlijke begeleiding en leiderschapstraining.
- Goede ontwikkeling bij een topbedrijf.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Aantoonbare ervaring met klantcontact;
- Bereidheid Wft Basis zo snel mogelijk te behalen;
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- Affiniteit met de financiële sector;
- Resultaatgericht en flexibel;
- Empathisch en probleemoplossend.