Goedemorgen, je spreekt met de nieuwe klantenservice medewerker! Jouw missie is het creëren van blije klanten en het bieden van een positieve ervaring. Ben jij op zoek naar een fulltime baan in Heerhugowaard? Lees dan snel even verder.
Jouw werkzaamheden
Als klantenservice medewerker in Heerhugowaard ga je aan de slag op het kantoor in Heerhugowaard en zorgt ervoor dat alle inkomende klanten de beste service krijgen. Of het nu via de telefoon is of per e-mail, jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach ophangen en de juiste informatie krijgen. Je helpt ze met vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat de administratie klopt. Het bedrijf is een zakelijke speler in de (inter)nationale autobranche en de klanten zijn autobedrijven die hun platform gebruiken. Jouw rol? Zorgen dat zij het maximale uit de dienst halen!
Jouw nieuwe werkplek
Je komt te werken bij dé marktleider in de Benelux op het gebied van Data en IT binnen de autobranche. Binnen het kantoor heerst een informele sfeer en collega's ondernemen vaak leuke activiteiten met elkaar. Of het nu gaat om de dagelijkse gezamenlijke lunch of gezellige teamuitjes. Plezier is er altijd!
Wie zoeken wij?
Jij zet altijd de klant op 1 en weet met je communicatieve skills klanten zowel in het Nederlands als Engels te helpen. Je kunt goed overweg met systemen zoals Excel, PowerPoint en Outlook. Heb je al wat ervaring in klantenservice? Dan ben je helemaal in je voordeel! Ben jij energiek en heb je een passie voor de autobranche? Wacht niet langer en solliciteer meteen!
Wat wij bieden- Brutosalaris van € 2.400 tot € 2.800 per maand;
- 26 vakantiedagen én de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
- Een inwerktraject van 3 maanden waar je volledig wordt ingewerkt door een ervaren collega;
- Een reiskostenvergoeding en een werkplek die zowel met het OV als auto goed te bereiken is;
- Ben je volledig ingewerkt? Dan heb je de mogelijkheid om af en toe thuis te werken;
- Laptop van de zaak;
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Fulltime beschikbaar voor 38 uur;
- Ervaring met klantcontact in bijvoorbeeld horeca of als klantenservice medewerker;
- Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Heerhugowaard Werkuren per week 38 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.400 en €2.800 Per maand Verantwoordelijk voor Beantwoorden van klantvragen, oplossen van problemen, het geven van advies en afhandelen van de juiste administratie Gepubliceerd op 24-01-2025€2400 - €2800 per maand