Je start en bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten met vragen over hun slaapapneu-therapie of apparatuur. Je luistert aandachtig en begeleidt patiënten stap voor stap, zodat zij hun therapie succesvol kunnen voortzetten.
Wat je doet als Klantenservice Medewerker:
- Luisteren en meedenken: Je neemt de zorgen van patiënten serieus en biedt passende oplossingen.
- Adviseren en begeleiden: Je geeft deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur.
- Dossiervorming: Je werkt patiëntendossiers bij zodat alle informatie overzichtelijk beschikbaar is.
- Ondersteunen van collega’s: Samen met je team zorg je voor een soepel en professioneel proces.
- Een salaris tussen €2.900 en €3.200 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een parttime of fulltime werkweek tussen de 24 en 40 met flexibele werktijden.
- Gratis parkeergelegenheid en een moderne werkplek nabij de snelweg.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via interne trainingen.
- Een prettige werkomgeving met collegiale sfeer en korte lijnen.
- Leuke teamuitjes en een fantastische zomer BBQ
- Ruimte voor groei en ontwikkeling
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Je bent handig met administratieve systemen.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed prioriteiten stellen.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook in drukke periodes.
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
Over de werkomgeving
Als Klantenservice Medewerker werk je in een betrokken team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je helpt dagelijks patiënten aan een betere nachtrust en draagt bij aan een prettige en professionele werksfeer.
Salarisomschrijving
€2700 - €3200 monthly