IN HET KORT Klantenservicemedewerker bij Louwman voor Toyota, Lexus en Suzuki. Je belt proactief klanten op voor werkplaatsafspraken en helpt ze vriendelijk verder. Beschikbaar vanaf 20 uur per week. Salaris €15,67 bruto per uur. Start 14 juli 2026 in Breda.
BELLEN KAN IEDEREEN.
Maar écht contact maken met een klant, en ervoor zorgen dat diezelfde klant straks met een gerust hart de werkplaats van Toyota, Lexus of Suzuki inrijdt? Dat is een kunst. En precies dat zoeken wij.
Bij Louwman zoeken we klantenservicemedewerkers die plezier halen uit het helpen van anderen en die het leuk vinden om proactief klanten te bellen. Geen kennis van auto's of techniek? Helemaal niet erg. Bij Louwman leer je alles wat je moet weten.
Dit ga je doen
Je belt proactief klanten op voor het inplannen van werkplaatsbezoeken. Jij bent degene die de klant geruststelt en een goede ervaring geeft nog vóór ze de werkplaats in rijden. Daarnaast:
- beantwoordt je vragen van klanten via de telefoon en helpt ze snel en vriendelijk verder. Niet alleen geholpen, maar écht tevreden.
- regel je afspraken in de werkplaats en denkt mee over de beste oplossing voor de klant.
- werk je samen in een enthousiast team waar collegialiteit en plezier belangrijk zijn.
Praktische informatie
- Startdatum: 14 september 2026.
- Locatie training: Breda (3 weken fulltime, maandag t/m vrijdag 09:00 tot 16:30 uur).
- Werktijden na training: ingepland tussen 08:00 en 17:15 uur.
- Hybride werken na training in overleg met je teamleider.
- Let op: direct na de trainingsperiode is het niet mogelijk om vakantie op te nemen. Vakanties op een later moment zijn uiteraard bespreekbaar.
Close-up gesprekken (kennismaking bij Louwman):
- Donderdag 2 juli | 10:30 tot 12:00 uur (met oog op vakantie en evt. Opzegtermijn)
- Maandag 6 juli | 14:00 tot 15:30 uur (met oog op vakantie en evt. Opzegtermijn)
- Donderdag 6 augustus | 13:30 - 15:00 uur
- Woensdag 12 augusus | 10:30 - 12:00 uur
Dit krijg je van ons
- Een contract vanaf 20 tot 40 uur per week, afgestemd op wat bij jou past .
- Een salaris van €15,67 bruto per uur.
- 24 vakantiedagen per jaar, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Werk-privé balans: je werkt van maandag t/m vrijdag, dus je weekenden zijn vrij.
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (fiets €0,30 per km).
- OV volledig vergoed en thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag.
- Opleiding en begeleiding: de eerste 3 weken volg je een fulltime training in Breda (maandag t/m vrijdag, 09:00 tot 16:30 uur). Daarna kun je in overleg met je teamleider deels vanuit huis werken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Louwman, waaronder vaste contracten en interne opleidingen.
- Een warme en sociale werkomgeving bij een familiebedrijf waar we oog hebben voor jou en samen successen vieren.
Waarom werken bij Louwman?
"Bij Louwman werk je niet zomaar bij een bedrijf: je maakt deel uit van een familiebedrijf dat al generaties lang mensen vooruit helpt. Wij geloven dat we samen meer bereiken, en daarom investeren we in jou, in je ontwikkeling, in je werkplezier en in een goede balans tussen werk en privé." - Diana, Cluster Manager bij Louwman
Wat breng je met je mee?
- Je kunt goed met computers overweg en leert nieuwe systemen snel.
- Je communiceert makkelijk en hebt een flinke dosis empathie.
- Je vindt het leuk om klanten proactief te bellen en bent servicegericht.
- Je bent proactief, zelfstandig en spreekt goed Nederlands (en Engels).
- Een mbo 4-werk- en -denkniveau.
Als je eerder ervaring in een contactcenter hebt opgedaan, dan is dat mooi meegenomen en helpt je zeker om het werk snel op te pakken.