Over het werk
Als customer care medewerker beheer je verschillende klant- en zakelijke accounts. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en volgt actief openstaande en achterstallige orders op. Je houdt klanten proactief op de hoogte van eventuele vertragingen en zorgt voor heldere communicatie. Intern stem je regelmatig af met afdelingen zoals verkeer en materialen om actuele informatie over de productstatus te verkrijgen. Daarnaast geef je klanten informatie over onze producten op basis van gegevens in catalogi en ons interne nVent-databasesysteem.
Wat wij bieden
- Een afwisselende functie binnen een internationale, technische organisatie
- Marktconform salaris volgens cao Metalektro en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Wat wij vragen
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse én Duitse taal goed in woord en geschrift
- Je hebt ervaring in klantcontact, orderverwerking of een vergelijkbare administratieve functie
- Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en houdt van afwisseling
- Ervaring met ERP-systemen of klantinformatiesystemen is een pre
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een producent en leverancier van industriële producten. Binnen deze organisatie staat de mens centraal: iedere medewerker wordt gezien als een volwaardig lid van het team. Deze betrokken bedrijfscultuur is wereldwijd voelbaar.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
€3080 - €3300 monthly