Klantenservice vacatures Deventer

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Administratief Medewerker maak je onderdeel uit van een klein en betrokken team van ongeveer vier collega's. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken en beheren van administratieve gegevens en ondersteun je verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. Klantcontact speelt een rol binnen de functie, maar vindt voornamelijk plaats via e-mail en heeft betrekking op administratieve vragen.

In deze veelzijdige functie houd je je onder andere bezig met:

• Het aanmaken, wijzigen en verwerken van abonnementen;
• Het verwerken van opzeggingen en contractwijzigingen;
• Het beheren en actualiseren van klantgegevens;
• Het administratief verwerken van aanvragen en mutaties;
• Het beantwoorden van administratieve vragen van klanten via e-mail;
• Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers over geplande administratieve zaken;
• Het ondersteunen van diverse teams bij administratieve werkzaamheden;
• Het bewaken van de kwaliteit en volledigheid van gegevens in de systemen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je verder te ontwikkelen in een professionele en klantgerichte omgeving. We bieden je een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw wensen en ambities.

• Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid.
• Mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en leergierige professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact.
• Uitstekende beheersing van Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Communicatief sterk en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Nijverdal, is dit bedrijf een toonaangevende Nederlandse aanbieder van telecom- en netwerkdiensten. Met oplossingen op het gebied van connectiviteit, telefonie, WiFi, internet en cyber security, streven ze ernaar om zowel particulieren als bedrijven te verbinden en te versterken. De kernwaarden? Innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team? Interesse? Wil je meer weten over deze functie of direct solliciteren? Neem contact op met Sophie of Vivian via 053 - 481 4600 of stuur een WhatsApp naar 06 - 516 936 86. Zij vertellen je graag meer over deze vacature!

Salarisomschrijving

€2500 - €3000 monthly