Ben jij een allround IT-professional die graag schakelt tussen techniek en support? Zorg jij ervoor dat alles blijft draaien én help je collega’s met een glimlach verder? Dan zoeken wij jou!
Als Systeem- / Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze ICT-omgeving. Jij zorgt voor stabiliteit, veiligheid en continuïteit, en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of storingen. Daarnaast heb je een actieve bijdrage in verbeteringen in het ICT landschap (business improvement).
Wat bieden wij jou?
- Een salaris passend bij kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld
- 27,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Premievrij pensioen – jij bouwt pensioen op zonder eigen bijdrage.
- Ruimte voor ontwikkeling: opleidingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden.
- Vitaliteitsplan: o.a. Fietsplan en fysio
- Een leuk extraatje: ‘HapCoins’, ons interne spaarsysteem voor leuke extra's
Wat ga je doen?
Je bent eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en support (helpdesk) en beheert en onderhoudt hierbij alle middelen die wij tot onze beschikking hebben (hard- en software). Daarnaast analyseer je en los je problemen zelfstandig op.
Je taken bestaan uit:
- Installeren en uitleveren van o.a. Laptops, telefoons, PDA’s en andere apparatuur
- Oplossen van storingen en schakelen met externe leveranciers indien nodig
- Beheren en opvolgen van meldingen via het ticketsysteem
- Ondersteunen en begeleiden van gebruikers
- Uitvoeren van performance checks en voorkomen van overbelasting
- Beheer van netwerk, telefonie, e-mail en internettoepassingen
- Installeren en onderhouden van applicaties en updates
- Schrijven en up-to-date houden van gebruikershandleidingen
- Deelnemen aan IT-projecten en bijdragen aan verbeteringen en innovaties
Wat breng je mee?
- MBO+ werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring binnen een ict omgeving of een soortelijke rol
- Kennis van o.a. Microsoft-omgevingen, netwerken, infrastructuur en security
- Ervaring met systemen zoals VMware, Citrix, Exchange, Fortinet en Avaya is een pré
- Flexibiliteit in werktijden (soms starten om 07:00 en soms door tot 18:00) altijd in overleg, daarnaast is het soms nodig om te werken tijdens storingen of onderhoud
Wie ben jij?
- Klant- en servicegericht
- Communicatief sterk
- Stressbestendig en flexibel
- Proactief en oplossingsgericht
- Analytisch en initiatiefrijk
Interesse?
Klaar om jouw IT-kennis in te zetten in een brede en uitdagende rol? Solliciteer dan via de button of neem contact op met Fenn te bereiken op: 06 27 55 70 48 of