YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital.

Meer over YoungCapital
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Ga werken als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Ede

Onze ideale kandidaat? Die kan goed met mensen omgaan, lost graag problemen op én weet commerciële signalen te herkennen. Hij of zij heeft daarnaast al wat ervaring met klantcontact, wilt dit combineren met administratieve taken en wilt zich op korte termijn ontwikkelen als dé expert op het gebied van verzekeringen! Herken jij jezelf in dit profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur werk je op de afdeling Schadeverzekeringen voor particulieren bij Nationale-Nederlanden. Klanten bellen jou op met vragen over verzekeringen die zij hebben, zoals reis-, inboedel- of autoverzekeringen. Jij luistert en beantwoordt hun vragen. Je let ook op de verzekeringen die de klant nog niet heeft. Zie je een opening in het gesprek, dan attendeer jij de klant op de mogelijkheden die hij/zij heeft bij Nationale-Nederlanden. Klantenservice met een commercieel randje dus!

Op het moment dat jij al de kennis eigen hebt gemaakt krijg je de mogelijk het takenpakket uit te breiden met administratieve taken, klachtenafhandeling en mail- en chatwerkzaamheden. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om veel te leren: je gaat een 4-weekse fulltime training volgen én krijgt de kans om op onze kosten de Wft Basis en Wft Schade te behalen. Al met al een flinke uitdaging voor iemand met een goede dosis leergierigheid en doorzettingsvermogen!

Fulltime betaalde training

Aangenomen? Dan begin jij aan de 4-weekse betaalde fulltime training, waar je leert welke verzekeringen er precies zijn, hoe je klanten te woord staat en hoe je ervoor zorgt dat een klant tevreden de telefoon neerlegt. De opleiding start op 18 juni aanstaande.

Werktijden

Na de training ga je werken volgens een rooster met flexibele werktijden. Jij kiest hoeveel uren je minimaal en maximaal wilt werken en krijgt op basis daarvan een contract. Hierbij kun je kiezen uit 16-24 uur, 24-32 uur of 28-36 uur.

De kantooruren zijn van 08.00 tot 21.00 uur op werkdagen, en van 09.00 tot 17.00 uur op zaterdag. Jij bent minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar, en kunt één keer per maand op zaterdag werken.

Wat wij bieden:

  • Keuze uit verschillende contracttypes
  • Een bruto-uursalaris van € 12,72
  • Volledige vergoeding van ov-vervoer
  • Een betaalde training van vier weken
  • De kans om je Wft-certificaat Basis en Wft-certificaat Schade gratis te behalen via YoungCapital
  • Een gratis (en erg smakelijke) avondmaaltijd bij een avonddienst

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring met klantenservice en/of in een commerciële klantcontact omgeving
  • Fulltime beschikbaar voor de 4-weekse training, daarna parttime of fulltime
  • Je hebt geen (lange) vakantie gepland in de eerste 3 maanden na de start
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, sterk empathisch vermogen en bent leergierig
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk

Solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend