Klantenservice medewerker

Feestjes, muziek & evenementen. Jij wordt er blij van! Wil jij werken in deze branche? Word parttime klantenservice medewerker in Groningen voor DJ's! Wat ga je doen?

Jij helpt de klant aan de tofste feestjes! 
Als parttime klantenservice medewerker in Groningen zorg jij dat alle klantvragen zo snel mogelijk beantwoord worden. Vragen komen binnen per mail, app, chat of telefoon, maar doordat jij goed kan schakelen, vind jij deze afwisseling heerlijk! Hoe dit er in de praktijk uit ziet? In de ochtend bel jij met een klant die een DJ heeft geboekt. Denk hierbij aan een bruiloft, een bedrijfsfeest of een toffe verjaardagsparty. Jij checkt de laatste wensen van de klant. Alles check? Top! Jij doet nog snel een belletje naar de DJ om alle puntjes op de i te zetten. 

Als je in gesprek bent met klanten ruik jij commerciële kansen en deze benut jij ook. Houd je niet van koude acquisitie? Dat komt goed uit! Dit doe je namelijk niet. Ook zul je te maken krijgen met ontevreden klanten maar jij ziet de uitdaging erin om deze klant alsnog tevreden te stellen. Ten slotte zorg je dat alles in de administratie wordt verwerkt zodat iedereen precies weet wat er in de organisatie speelt. 

Waar ga ik aan de slag? 
Je gaat werken voor een informele organisatie waar klanten DJ's kunnen boeken voor alle soorten feesten die je maar kan bedenken! De klant vraagt om de DJ en jij zorgt dat zij draaien. De organisatie is één van de grootste boekingskantoren en wordt zeer goed beoordeeld door hun klanten. Iedereen voelt zich er snel thuis en ze houden van leuke uitjes en borrels.

Werkdagen/-tijden
Je gaat voor minimaal 20 uur per week aan de slag maar meer mag ook zeker! De werktijden zijn flexibel en hierdoor kan je ook werken in de avonden en in de weekenden. We zijn op zoek naar iemand die voor langere tijd aan de slag wil en zijn of haar kansen wil pakken om door te groeien binnen het bedrijf. Die kansen zijn er namelijk in overvloed!

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen de € 2000,- en € 2800,0 per maand obv een fulltime dienstverband;
• Aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Groningen voor een tof boekingskantoor;
• Werken binnen een enthousiast team op flexibele tijden;
• Zeer gezellige uitjes en borrels!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt relevante ervaring in de klantenservice en/of sales;
• Je bent klantvriendelijk en kan goed zelfstandig werken;
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 20 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.000 en €2.800 Per maand Verantwoordelijk voor Klantvragen beantwoorden en inspelen op commerciële kansen Gepubliceerd op 20-12-2022 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!