Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacaturebeschrijving: Als klantenservice medewerker ben jij zoals de naam al zegt service verlenend, eigenlijk één van de belangrijkste onderdelen binnen een bedrijf. Klant blij? Jij blij! Jij zorgt er dagelijks voor dat alle klanten goed en op de juiste manier geholpen worden, daarnaast voorzie jij hen ook altijd van de juiste adviezen. Je hoeft niet heel veel kennis te hebben van de producten die ze verkopen, maar moet wel veel kennis hebben van hoe ga je met bepaalde vragen om. Wat is de vraag achter de vraag. Al met al maak jij de hele dag mensen blij. Waar kom jij te werken? Bij een grote speler binnen de farmaceutische wereld. Zij leveren producten aan ziekenhuizen en apotheken. Denk hierbij aan de verpakkingen van  medicijnendoosjes, maar ook de strips die hierin zitten. Zij leveren ook alles op gebied van thuistesten op dit moment. Alles wat zij verkopen is niet op basis van recept en dat is ook de reden dat jij deze kennis niet nodig hebt. Op dit moment zit het bedrijf nog in IJsselstein, maar zullen zij eind dit jaar verhuizen naar Capelle a/d IJssel, voor jou geen probleem om deze afstand te reizen? Dan mag jij gewoon lekker blijven. Hoe ziet jouw werkdag eruit? Samen met een gedreven team van 5 collega's zorg jij er dagelijks voor dat alle inkomend telefoonverkeer wordt beantwoord en wordt opgelost. Van orders aannemen, vragen over bestellingen tot aan vragen over de levering. Soms krijg je een potentiële nieuwe klant aan de telefoon, dan is het aan jou om deze lead goed op te volgen. Waar jij werkt zit ook het magazijn met alle voorraad, dus het kan wel eens zijn dat je even naar 'achteren' moet om te checken of de voorraad die het systeem aangeeft wel echt kloppend is. Al met al een brede functie waarin klantcontact het belangrijkste is. Is het druk bij de commerciële afdeling, dan spring je daar ook even bij. Flexibele instelling wordt hierbij gevraagd, maar dat maakt jouw dag wel heel afwisselend! Herken jij jezelf hierin? Ervaring aan de telefoon,  of ja heb je geen angst om de telefoon aan te nemen? Dan ben jij eigenlijk al de geschikte kandidaat, heel veel meer eisen hebben we niet. Oh ja en je moet wel lekker fulltime willen knallen. Fulltime bedoel ik mee minimaal 32 uur per week. Wat krijg je ervoor terug? €2800 euro op basis van 40 uur, dus dat is lekker om deze zomer door te komen. Daarnaast een mooie ervaring rijker op je CV en wellicht een nieuwe baan voor lange tijd, maar dat hangt af van jou. Nog steeds interesse en enthousiast? Neem dan snel contact met me op.
Uren:
Tijdelijk

Vaardigheden

Ervaring

Opleiding WO

Opleiding

MBO 4
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend