Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker GGD-vaccinatielijn

Het vaccinatieprogramma is nog steeds in volle gang. Daarom zijn we nog steeds op zoek naar Klantenservicemedewerkers voor de vaccinatielijn. Deze callcenter is opgericht om burgers te woord te staan en in te plannen voor een prikafspraak. De burgers kunnen naar de GGD bellen om een afspraak te maken. Als Callcenter Medewerker neem je een aantal vragen met deze mensen door en plant ze vervolgens in voor een vaccinatie afspraak.

Het is belangrijk dat je nauwkeurig en accuraat werkt en klantgericht bent. Je moet namelijk betrouwbare gegevens verwerken.
Je krijgt verschillende trainingen voordat je gaat starten als medewerker klantenservice vaccinatielijn bij de GGD. Zo start je met een Golive, waarbij alle systemen onder begeleiding worden geïnstalleerd op je laptop. Daarna krijg je een inhoudelijke online training. Vervolgens volgt intensieve begeleiding en kan je volledig zelfstandig aan de slag. Je doet dit allemaal volledig vanuit huis. Hiervoor dien je een bepaalde laptop / computer te hebben. Alle eisen rondom hardware vind je hieronder in de vacature.

Er wordt gewerkt van maandag t/m zondag, van 08.00 tot 20.00 uur. Je mag flexibel binnen deze tijden werken, wel zitten er een aantal voorwaarden aan vast. Je bent minimaal 25-32 of 33-40 uur beschikbaar en je bent minimaal 2 avonden in de week tot 20.00 uur beschikbaar. Dit betekent niet dat je ook 2 avonden per week werkt, maar het zou wel kunnen. Daarnaast dien je ook minimaal één weekenddag per week beschikbaar te zijn.

Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat werken bij een callcenter van de GGD, speciaal opgericht om burgers te woord te staan en in te plannen voor een prikafspraak.

Wat wij bieden

Naast een fulltime / parttime dienstverband mag je het volgende verwachten;

  • Start per direct als klantenservice medewerker;
  • Salaris van €10,- bruto per uur;
  • Thuiswerken.

    Heb je interesse? Neem dan contact op met onze vestiging in Leeuwarden of solliciteer via de button.

Vaardigheden

• Werktijden verspreid van maandag t/m zondag tussen 08:00 – 20:00;
• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je bent 25-32 of 33-40 uur beschikbaar en kunt een VOG aanvragen;
• Je kunt goed luisteren, plannen en hebt goede computervaardigheden;
• Eigen laptop met minimaal Microsoft Windows 10;
• Je bent minimaal 4 dagen beschikbaar vanaf 08:00 en 1 dag in het weekend.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.906,-
tijdelijk