Een goede opleiding en een prettige werksfeer belangrijk? Top! Want naast dat we aandacht hebben voor jou hebben we ook nog een lekker salaris van €15,92 bruto. Dus ben jij servicegericht, beheers je een goede lees- en luistervaardigheid en ga jij een pittige opleiding niet uit de weg? Dan zijn we voor Belastingdienst locatie Leeuwarden op zoek naar jou!
Je krijgt in eerste instantie een contract van een jaar, bij goed functioneren is er een grote kans op verlening. De functie start met een betaalde en uitdagende opleiding van 14 weken.
Starten kan op: 08 maart, 22 maart of 5 april.
Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je alle eerstelijns vragen van burgers. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over toeslagen.
Om snel en volledig het juiste antwoord te geven, kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt. Mocht je het exacte antwoord niet vinden, dan verbind je het gesprek door naar de juiste collega.
De medewerkers van de Belastingdienst zetten zich daarom in om de burger zo goed mogelijk te informeren en alles in het werk te stellen om het gesprek met een positief gevoel te beëindigen. Verder zorg je voor een correcte administratieve afhandeling na afloop van het gesprek. Als je deel uitmaakt van het team, krijg je ook de kans om je professionele vaardigheden te verbeteren en je carrière op te bouwen.
Waar kom je te werken?