Klantadviseur verzekeringen

Solliciteer op de website van de werkgever

Passie, meedenken, vernieuwen, aanpakken, maar vooral ook plezier hebben met elkaar, dat staat bij dit bedrijf centraal! En over centraal gesproken: het kantoor ligt midden in het centrum, goed bereikbaar met auto, fiets en openbaar vervoer. Ja ja, ook het centraal station ligt op loopafstand. Een dynamische functie bij een leuk en energiek bedrijf. Zeker iets voor jou!  Als klantadviseur verzekeringen ben je het visitekaartje van de organisatie. Je biedt voornamelijk telefonisch service aan klanten en hierbij kun je vragen verwachten over de meest uiteenlopende zaken. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over de status van een polis en hoe een wijziging aangeleverd moet worden. Naast het telefonisch klantcontact ga je ook de administratieve taken oppakken. Je kunt hierbij denken aan postverdeling, aanvragen invoeren en mutaties doen in klantgegevens. Bereid je voor op veel telefonisch contact, je gaat per dag tussen de 80 tot 100 telefoontjes krijgen en verwerken, dus zet je headset op en laat je niet gek maken! De verdeling qua telefonisch contact en administratieve (rand)zaken is ± 80 om 20%. Ben jij de persoon die wij zoeken? 

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Dit bedrijf, aanbieder van levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen, is expert in financiële producten die inkomen en vermogen beschermen. Zij zagen een grote behoefte in transparante levensverzekeringen met een scherpe prijs. En daarmee schudden zij de markt voor overlijdensrisicoverzekering op, wat voor een flinke kostenbesparing voor de klanten heeft gezorgd! Met andere woorden: win/win situatie! Het kantoor ligt hartje centrum Eindhoven en als je binnenkomt voel je de dynamiek. Veel verschillende type mensen werken er samen hard om mooie resultaten te behalen. Nu inmiddels met zo'n 75 medewerkers actief over de verschillende functies. De directrice zelf is erg betrokken bij het proces en dat ondernemerschap, enthousiasme en behulpzaamheid willen zij ook terugzien in toekomstige nieuwe collega's: hier wil je toch onderdeel van zijn?

Wat wij bieden

  • Fulltime beschikbaar, 32 uur is bespreekbaar
  • Bijdrage aan je pensioen
  • 25 vakantiedagen als je 40 uur werkt, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis van €0.19 p/km. Kom je met het OV? Dan worden je volledige kosten gedekt
  • Elke laatste vrijdag van de maand een borrel in het gezellige centrum van Eindhoven
  • Een werkplek waar hard gewerkt wordt maar plezier niet verloren is gegaan

Vaardigheden

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in de Nederlandse taal
  • Ervaring in een soortgelijke functie waarbij je veelvuldig telefonisch klantencontact had, zowel B2B als B2C
  • Heb jij al ervaring in de financiële sector of verzekeringsbranche: dan heb jij een streepje voor
  • Een enthousiaste persoonlijkheid die menselijk kan meeveren in situaties, maar ook het belang van de organisatie niet uit het oog verliest

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Nick Lodder
+31715163030
nlodder@uitzendbureau.luba.nl

Luba Eindhoven
Grote Berg 85a
5611KJ,  Eindhoven