Klantenservice medewerker

Over het werk

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten per mail en telefoon. Je klanten zijn voornamelijk ziekenhuizen die goederen geleverd krijgen van jouw toekomstige werkgever. 

Jij bent verantwoordelijk voor de service die het bedrijf biedt aan zijn klanten. Jij staat contactpersonen te woord over leveringen, procedures en voorraad. Het ene moment heb je een ziekenhuis aan de lijn wanneer de nieuwe bedlinnen geleverd worden en het ander moment mailt een verpleger of de handdoeken nog op voorraad zijn. 

Als jij een vraag niet zelf kan oplossen, dan kijk je er samen met een collega naar. Uiteindelijk blijf jij het contact onderhouden met de klant over de vraag. Vragen van klanten houd jij nauwkeurig bij in een interne computersysteem. Daar krijg jij uiteraard training over! 

Wat wij bieden

• Een goed uurloon tussen de € 16,21 en € 18,24 bruto per uur
• Het eerste contract via Luba voor een periode van 7 maanden
• Een fulltime functie 
• Gezellige werkomgeving met enthousiaste collega's

Wat wij vragen

• Jij bent snel voor 40 uur per week beschikbaar
• Jij neemt verantwoordelijkheid en bent niet bang om te bellen
• Jij hebt graag de administratie op orde
• Jij bent proactief en behulpzaam

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is gespecialiseerd in het reinigen van textiel aan drie segmenten. Het hoofdkantoor in Koudekerk a/d Rijn richt zich op ziekenhuizen (Care). Het bedrijf heeft 19 vestigingen door heel Nederland heen en 9 vestigingen in België. Het is een no-nonsense bedrijf met een familiair gevoel.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!