StaffingForce

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Ketenmanager vergunningen

BEDRIJFSPROFIEL

Deze organisatie is een onafhankelijke toezichthouder en als zelfstandig bestuursorgaan hebben ze een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij. De markt waarin zij actief is, is volop in beweging. Zij zijn nu op zoek naar een ketenmanager / werkverdeler vergunningaanvragen.

Ze informeert en beschermt consumenten tegen onder andere misleidende reclame en gaat illegale praktijken tegen. Ook behoort het reguleren van een passend legaal aanbod tot een van de kerntaken. Onderdeel van deze taak is het beoordelen en toekennen, dan wel afwijzen van vergunningsaanvragen, het toezien op naleving van wet- en regelgeving door vergunninghouders en het handhavend optreden bij het niet naleven daarvan. De organisatie is ook internationaal actief, samenwerkend met andere toezichthouders, vooral in Europa.

Bij de organisatie werken betrokken en bevlogen mensen. De lijnen zijn kort, de bureaucratie is minimaal en de sfeer is informeel. Werkplezier vinden zij belangrijk en gedrevenheid wordt hooggewaardeerd.

Je komt te werken bij de afdeling vergunningverlening, maar als medewerker ben je breed inzetbaar. Je werkt over de hele breedte van de organisatie en met vele stakeholders daarbuiten. Ook krijg je structureel aandacht voor je loopbaanontwikkeling en door de goede relaties met andere toezichthouders kun je je kennis en kunde makkelijk verbreden. Het kantoor is gelegen naast Den Haag Centraal.

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
- Verantwoordelijk voor de logistiek van het behandelproces.
- Verantwoordelijk voor het tijdig bekend zijn van de risico’s in de doorlooptijd en de continuïteit van het behandelproces.
- Verantwoordelijk voor de actualiteit van het overzicht/dashboard van de status per aanvraag en van alle aanvragen.
- Bevorderen van goede werkrelaties tussen zaakeigenaren, specialisten en de manager.

Werkzaamheden:
- Rubriceren van de vergunningaanvragen in behandelroutes op grond van efficiency en verdelen over de zaakeigenaren, in samenspraak met de coördinerend zaakeigenaar.
- Monitoren van de verdeling van het werk over de beschikbare capaciteit bij de zaakeigenaren en de behandelaars.
- Signaleren van knelpunten en maatregelen nemen die nodig zijn om knelpunten op te lossen.
- Wanneer knelpunten de doorloop van de aanvragen belemmeren in overleg met de zaakeigenaren herverdelen van het werk.
- Voorstellen voor herverdeling zijn gebaseerd op het totaal overzicht/dashboard, rekening houdend met belangen en met de procedurele en logistieke mogelijkheden.
- Met de intaker/griffier, die gedurende de gehele behandelperiode in het logistieke team blijft, zorgen voor een up to date overzicht/dashboard van alle zaken.
- Tijdig signaleren van knelpunten in de capaciteit, die afdeling overstijgend zijn en adviseren van de manager over te nemen maatregelen om de continuïteit van het behandelproces te waarborgen. (Denk aan knelpunten in de beschikbaarheid van de specialisten, die geen deel uitmaken van de behandelteams)

Plaats in de organisatie:
De direct leidinggevende van de werkverdeler is de manager. De werkverdeler vormt samen met de intaker/griffier en de andere ondersteuners het logistieke team. De werkverdeler is nevengeschikt aan de zaakeigenaren, die hij/zij ondersteunt.

FUNCTIE EISEN

Vereisten:
- Niveau: senior
- Een relevante WO-opleiding, bijvoorbeeld bestuurskunde, bedrijfskunde. Kennis van/ervaring met de AWB.
- Een HBO-opleiding met aantoonbare ervaring in het vakgebied kan tot hetzelfde resultaat leiden.
- Ervaring op het gebied van bestuurlijke beslisprocessen.
- Ervaren in het werken met Excel en een geautomatiseerd work-flow systeem.
- Kan door werkervaring snel inzicht verwerven in de werking van de interne organisatie en inzicht in de positie van de toezichthouder en van de marktpartijen.

Competenties en persoonlijke kenmerken:
- Goed in plannen en organiseren
- Snel van begrip en proactief
- Creatief in logistieke oplossingen, praktisch
- Verbindend en makkelijk benaderbaar
- Verbaal sterk
- Oog voor detail

ARBEIDSVOORWAARDEN - Dit betreft een interimpositie ter vervanging van zwangerschapsverlof
- 36 uur
- Betaalde interne opleiding
- Verwachte start per begin 2021 LOCATIE Den Haag
Uren:
32 tot 36 uur per week
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Detachering

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Liefst 5 jaar vergunningen ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 70,- tot € 90,- per uur