Tijdelijk project: word klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Wil jij een uitdagende, tijdelijke functie? Kom dan (thuis)werken als klantenservice medewerker bij de Nederlandse Loterij!

Wat ga je doen?

Zoals je misschien wel weet is er aan het einde van het jaar de Oudejaarstrekking van de Staatsloterij (onderdeel van de Nederlandse Loterij), hier doet Nederland massaal aan mee! Doordat er zoveel mensen deelnemen, komen hier ook veel vragen achter weg. Vragen kunnen gaan over de aanschaf van een lot, de uitbetaling van het prijzengeld of wellicht is iemand een lot kwijtgeraakt en heeft hij hierbij jouw hulp nodig.

Jij zult worden opgeleid om deze vragen te kunnen beantwoorden over zowel de Staatsloterij als andere loterijen binnen de Nederlandse Loterij. Hoewel de Nederlandse Loterij een commerciële organisatie is, is het in deze functie minder belangrijk om sales te verrichten. De focus ligt op klantenservice en tevreden klanten :) Mocht je sales toch leuk vinden ben je natuurlijk ook welkom!

Praktische zaken

Om je klaar te stomen voor deze functie volg je een training. De training duurt 3 dagen. Je kunt tussen de 12 en 32 uur in de week aan het werk binnen de volgende openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur. Het is een thuiswerkfunctie, dus je gaat vanuit huis aan de slag. 

Hoe tijdelijk is tijdelijk?

De verwachting is dat dit project 3 weken zal duren. Vind je het werk erg leuk en presteer je ook nog eens goed? Dan kunnen we kijken naar de mogelijkheden tot verlenging binnen de Nederlandse Loterij of naar andere functies binnen de klantenservice. 

Wat wij bieden

  • Een uurloon van €9,97 vanaf 21 jaar;
  • Een volledig betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Het opdoen van ervaring binnen de klantenservice!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een ruime beschikbaarheid rondom de feestdagen;
  • Je beschikt over een eigen laptop en headset.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend